如何选择优秀的保险代理人

1. 如何选择优秀的保险代理人

投保者在选购保险时的专业的顺序应该是这样：
1) 首先挑选一个适合自己的优秀的保险公司作为自己的保险合同的主体；
2) 然后挑选一个优秀的保险代理人作为自己付费的保险咨询顾问；
3) 最后才是在保险代理人的辅助和推荐下挑选具体的保险产品进行组合，从而及时有效地达到我们的保险保障目的。

我们不妨从提3个问题，分析4大因素来区分一个代理人是否优秀是否适合自己。
您凭借什么来保证长期的优质服务?
这是我们向代理人提出的第一个问题，也是95%的客户容易忽略的问题。其实优质服务的前提条件是长期稳定的服务，所以我们就必须排除所有可能瞬间不能够为我们服务的代理人。
瞬间不能服务的代理人
犯规违法者 所有主动或者被动的给予保费打折，回佣以及类似的违规违法行为的代理人，都将可能遭到解除代理合同的后果。根本不可能带来长期的服务。
身体健康欠佳 很难想像一个身体虚弱，甚至患病者能够给我们长期的优质服务，因为他们是泥菩萨过河，自身难保。
可服务时间过短者 不可能渴求一位阿婆过了65岁，还不退休，所以说一旦需要购买一个中长期的保险产品(内含服务)，那么30岁的代理人则明显优于59岁的代理人。
业绩过差者 代理人在一定时间内业绩过差将被自动淘汰。如果选择了经常乞求别人帮忙买保险的代理人，无疑是为自己的服务自掘坟墓。
家庭不稳定因素过多者 一个连自己的家庭关系和切身利益都照顾不好的人，能够奢望他优秀照顾好我们客户的利益和关系吗?
急功近利者 这类人群往往无法承受保险推销工作的巨大压力，急于求成，很难提供优质的服务。
喜爱跳槽者 一般来说，个性还没有稳定，事业没有定型的人非常喜欢跳槽，很难兑现为客户长期服务的承诺。
很差的接替者 如果该公司的代理人整体素质很差，那么一旦成为孤儿保单，那么接替者的服务就会大打折扣。
产品可以模仿，模式可以照抄，但专业水平、服务态度以及敬业精神是无法被代替的。好的代理人一定是让你感到信任的。这关通过了，接下来，我们不妨提出第二个问题。

您觉得自己哪些方面的专业素质是具有竞争力，是与众不同的?
优秀的保险代理人肯定会告诉您：第一他精通保险专业知识，第二了解客户的需求，第三会协调多方面的问题。如今保险产品越来越丰富，而保险的专业程度，对于很多人来说是“枯涩难懂”的。相应地，只有精通专业知识的保险代理人，才能准确地理解保险的条款，同时了解其相关法律法规，及时处理疑问，才可以帮助客户争取到属于客户的、合法的、最大化的利益，避免客观上误导客户。实际上，代理人起到的是上传下达相互沟通的作用，所以具备良好的专业性是为客户度身定制保险方案的前提。
同时，优秀的保险代理人也会了解理财的其他方面信息，包括银行储蓄，金融证券投资和实业投资，甚至要了解和把握法律、医学、IT等多方面的知识。
不难看出，上面的第二个问题其实就是在考虑一个代理人的IQ值，也就是保险方面的智商了。接下来，我们关心最后一个问题， 也就是关于EQ(情商)的问题。

您觉得您的保险服务和口碑好在哪里？
毫无疑问的，专业知识是安身立命之本，是本质，而服务和口碑则是锦上添花之笔，是友好的外表。
良好口碑的代理人肯定会站在客户的角度，以朋友的身份提出专家级别的建议，而不是纯粹的商人的方式。我们宁愿听取谦虚谨慎的咨询师的意见，因为谦虚谨慎的人主管上已经有了相关的阅历和经历以及预见性，不会让我们在客观上犯明显的错误。这一点可以从代理人的朋友圈中得到验证，更加能够在过去的客户群中得到体现，可以适当的要求代理人提供几个客户(见证人)的联系方法取得验证。这些很容易从公司的网站以及第三方网络，甚至是搜索引擎中得到验证。前提是您需要的代理人优秀到了一定的层次。

考验完代理人的耐力、智商和情商之后，需要我们还需考虑下列三大因素。
．代理人的展业证书(而不是业务证和资格证)：记录编号，姓名、身份证号、公司名称以及有效代理期间，可通过热线电话、公司和行业协会网站系统，以及第三方的搜索引擎系统进行确认和核实其合法性。
对代理人的签名：防止冒名顶替者的行为，避免诈骗保费现象的发生。
问合适的建议者或恰当的参考老师：只向生活中那些精通保险知识，并且和我们处于同一层面的人群请教；避免问错老师答错答案。
实际上，代理人作为一个中介媒介，就是辅助保户和保险公司进行沟通。由于保险领域的特殊性和专业性，保险的顾问费是包含在保费里边由保险公司以佣金的形式代发给代理人。我们支出的保费里实际已经包含了支付给代理人的统一费用，所以在这种情况下我们应该给自己选择一个好的保险代理人，以保障保险利益、同时提高保险投资收益。

2. 合格的保险代理人应具备的素质

 　　为一名保险营销员，除了学习专业的保险知识和营销技能以外，还应该具备一些必须要素，才能赢得客户的认可，最终促成签单。
   　　一是热爱保险： 
  　　只有喜欢保险这一职业，你才会热爱；只有喜欢保险，你才能创造；只有喜欢保险，你才会用心去做。保险是朝阳事业，同时也是富有挑战性的工作，作为一名保险营销员，只有热爱保险行业，你才会做得更好更出色。
   　　二是要有自信： 
  　　自信是销售保险的最好秘籍和技巧，如果营销员连起码的自信都没有，销售保险也就只能注定失败。营销员应建立正确的保险观，在销售过程中真正体现出自信。营销员给客户的第一印象最为关键，决定着客户能否接受你，是否给你开口介绍保险的机会。如果营销员缺乏自信，对自己所销售的产品都产生动摇，不好意思，产生自卑心理，感觉销售保险是一种较为低级的工作，怕别人看不起，这种心态将直接影响着介绍质量，无法表达清楚自己的观念，证实自己的能力，容易产生心理压力和包袱。营销员尤其是一名新人，必须要有自信。
   　　三是善于学习： 
  　　学习是不断提高自己的基石，作为一名新人，要积极学习相关保险知识和营销技能，只有掌握了丰富全面的保险知识，才能对客户有问必答，答得正确有理，让客户认同满意。同时要不断更新自己的营销技能，紧跟市场节奏，创新销售方法方式，促进快速签单。
   　　四是善于倾听： 
  　　作为一名营销员，要善于认真倾听客户的需求，或者客户对保险的意见和建议，表示出尊重客户，重视客户，以此来赢得客户的尊重。只有认真倾听客户心声，才能分析客户的需求，清楚客户想要什么？对什么感兴趣？从而为销售打下基础。
   　　五是善于动嘴： 
  　　营销是一门技能，营销员要通过自己，将保险的诸多功能和作用传达给客户，并且还要赢得客户的认同，所以动嘴是营销员的基本功。面对不同的客户，营销员要将保险说清讲透，让客户真正了解保险，认同保险，客户才会产生兴趣，才可能签单。同时，也只有讲清楚保险，客户才能清清楚楚投保，明明白白消费。
   　　六是善于观察： 
  　　与客户交谈时，要善于观察每一位客户的言行举止，通过观察，可以判断出客户的一些需求和想法，才能更好地为客户制定贴身的投保计划。通过观察，还能获得客户的很多资料，如：个人爱好、性格脾气等，都能从观察中获得。
   　　七是做好服务： 
  　　服务是保险销售的基础，客户对你的信任，大多体现在你为客户提供什么样的服务上来，要多考虑客户的需求，能设身处地站在客户的立场，想客户所想，才能更好地为客户服务，从而赢得客户的认可，促成签单。同时，积极做好售前、售中、售后服务，让客户满意是营销的首要条件，以服务赢得的客户才是最忠诚的客户。
   　　八是要讲诚信： 
  　　作为一名保险营销员，诚信是保险经营之本，促销之本，同时也是营销员如何赢得客户的关键所在。无论如何，都一定要兑现自己对客户做出的承诺，圆满完成自己对客户的承诺，真诚对待每一位客户。诚信是客户所渴望的，同时也是销售保险的前提。
  　　另外，作为一名优秀的保险营销员，还应该是个好侦探，能在别人错过的地方找到商机；是一位好“医生”，为遇到困境的企业提出良方，帮助客户解决他们遇到的问题；是一位好商人，严谨、有条理、消息灵通，如果能具备这样良好的素质，一定能助你营销成功。
  　　一直很认同的话就是做生意就是做人，做人成功的一定做生意成功，保险不容易做，不是因为别的，就是因为保险对人的素质太有要求了，你可以没有什么学历，但你必须是综合素质最好的，才可以有机会生存和出彩。保险的'营销会遭遇到无数无理的拒绝和刁难，你必须有百折不挠的勇气和平和的心态面对别人的歧视和误解，说白了你必须有包容的胸怀才可以化敌为友，如果你心胸狭窄处处和人争辩反驳，你将走到准客户的对立面，相反如果你以包容的胸怀换位思考，理解别人的心境用心聆听，你可能会赢得别人的尊重和信任，结果赢回保单。这就是保险从业员最应具备的素质——————广阔的心胸。
  　　拓展：保险代理人的重要性
  　　【一】
  　　（1）唤醒潜在需求，因为保险商品不同于关乎饮食起居的满足生理需要的生活必需品，它实际上可以说是一种较高层次意义的奢侈品，很少有人会主动买保险。代理人可以向客户指明问题，客户才知道问题的存在，才会去买保险。
  　　（2）帮助客户进行保险计划选择，代理人熟悉保险商品的用途和限制范围，他能够在客户所能负担的保费前提下，针对不同的职业、年龄、家庭结构等，向客户推介合适的保险险种，帮助选择组合。
  　　（3）为客户提供持续有效的服务，理人在帮助客户解决问题的同时，也会从建议中得到好处，这样他就会对客户提供持续有效的服务，而这恰恰是客户最希望得到的。
  　　（4）保险代理人可以切实解决客户在购买保险过程中的麻烦。比如他会向客户详细解释保险合同的条款，提醒各种应注意的事项，帮助了解投保单等保险合同的内容，建议合适的保费支付方式，并代收保费等保险代理人的存在意义保险代理人。总之，他们能以自己的知识和经验提供全面的服务。
  　　【二】
  　　（1） 因为保险商品不同于关乎饮食起居的满足生理需要的生活必需品，它实际上可以说是一种较高层次意义的奢侈品，很少有人会主动买保险，这就需要保险代理人进行产品介绍。
  　　（2）帮助客户进行保险计划选择，代理人熟悉保险商品的用途和限制范围。
  　　（3）为客户提供持续有效的服务，代理人在帮助客户解决问题的同时，也会从建议中得到好处，这样他就会对客户提供持续有效的服务，而这恰恰是客户最希望得到的。
  　　（4）保险代理人可以切实解决客户在购买保险过程中的麻烦。
  　　【三】
  　　第一，直接为各保险公司收取了大量的保险费，并取得了可观的经济效益。
  　　第二，保险代理人的展业活动渗透到各行各业，覆盖了城市乡村的各个角落，为社会各层次的保险需求，提供了最方便、最快捷、最直接的保险服务，发挥了巨大的社会效益。
  　　第三，直接、有效地宣传和普及了保险知识，对提高和增强整个社会的保险意识起到了积极的作用，进一步促进了我国保险事业的发展。
  　　第四，保险代理人的运行机制，对国有独资保险公司的机制转换，有着直接和间接的推动作用，对领导有启发，对员工有触动。大家都从中深刻地认识到，国有独资公司必须建立起适应市场需求的营销机制。另外，保险代理作为一个新兴的行业，它的发展能容纳大批人员就业。日本从事保险代理的人，约占国民的1%，随着我国保险事业的不断兴旺发达，保险代理人的队伍将日益扩大，从而在安置就业方面，将发挥一定的积极作用。

3. 优秀的保险代理人标准

思想品行，光明磊落；组织纪律，令行禁止；工作态度，严谨求实；业务技术，精益求精；同事相处，友爱尊重；为人处事，诚实廉洁；团结进取，艰苦奋斗；改革创新，追求卓越。1、无论何时、何地、何种情形下，客户的利益永远高于自己的利益。2、不断丰富和提升自己的专业知识、技能与技巧，始终以最高的职业技能标准为客户提供最好的建议。3、对客户的商业信息和私人信息严格保密，并将此作为客户对自己的授权。4、对可能影响客户决定的所有信息进行充分且翔实的披露。
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4. 如何选择优秀的保险代理人

，当然了这是必须要面对的，也是必须要掌握的。你也可能按上述的要求都做了，为什么效果不好呢？我想和你说的是：做为你这样一个刚步入保险领域的新手，你一定要搞清楚什么是主要的，什么是次要的，你的工作应该分几步走，不能马上和老的业务员相比，也不能把别人很好的路子拿过来自己走，为什么呢？首先，你要搞清楚，你是保险代理人，是在为保险做事，那么对保险就该很清楚，要对保险的条款、责任、除外责任，对保险公司有利的一面，对保险公司不利的一面，客户对保险公司的看法，普遍心理掌握的清清楚楚，这才是做好保险代理的关键，否则当保户向你提出问题的时候，你不能真正站在保险公司的角度上给保户一个满意的答复，就会出现保户说你是骗子的现象，归纳的说，你首先要做一个保险业务通这是第一步；第二，你要学习一些攻关技巧，和心理学，要把客户科学的分类。掌握对待不同客户的学问和知识，就是不做保险业务的话，你也能和这些人交朋友，以交朋友的心态和能力面对他们，这样双方就都感觉的很轻松，很愉快，关系就不那么的生硬，再做起业务来也相对的容易些。第三，要有一颗平衡的心态，做什么事那么容易呢，要坚定你的信心和选择，如果出现困难就后退，那么你什么行业，什么职业都做不好的（万事开头难吗）请记住：坚持就是成功第四，把上面那些朋友和你讲的做法更多的去实践，自然你就会逐渐的成熟起来的，信心也是逐渐形成的。保险事业大有作为，你初始的选择是正确的，希望你会坚持并走想成功！一个优秀的保险代理人首先要具备一个优秀的保险人的素质！理论是实践的基础，做好保险代理，并且迅速发展，靠的是丰富的理论知识和大量的实践以及不泄的追求！
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5. 我国保险代理人的特点

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保险行业有自己的特点，在中国是一个起步稍迟的金融行业，同时也是一个受国家大力扶持的重要的金融行业；其保险推销（做保险代理人）也是一个“朝阳行业”；做得好的可以挣到钱，做不好转行的有大有人在。保险代理人的确不是人人都可以做好，适合的人会认为这是一份很不错的工作，时间自由，收入高，可以结交很多的朋友，可以学习很多的知识，晋升很公平，没有“天花板”，有多大的能力就可以做多大的事情，也没有退休一说，可以做到做不动了为止。也会有很多人在这个行业做不下去，有人归纳了一下以下几种人很难做好这份工作：1、急功近利的人；2、不爱学习的人；3、不会学习的人；4、自我管理能力差的人；5、只喜欢思考而不喜欢行动的人。只要有自己的信仰，有清晰的目标，有爱心和责任心，敢于挑战自己，相信自己能达成目标，为了达成目标，不断地调整方法，从不气馁，成功就会水到渠成。另外注意：保险代理人并非其保险公司的正式职员，与保险公司签订的不是劳动合同，而是保险代理合同。

6. 怎么选择优秀的保险代理人？

选择代理人首先要看代理人是否诚实可靠和有责任心，是否真正替投保人和被保险人考虑。“最关键的要看他是在单纯推销保险还是真正能从客户的实际需求和财务状况出发考虑问题，看他能否把险种的优缺点讲清楚，是否介绍不承保范围及有关责任免除的条款规定。”任何保单都有不承保的范围，但是有些代理人为了自己业绩需求，在向投保人和被保险人介绍产品时故意遗漏此项，把保单说成什么都保、什么都赔，让那些不了解保险的人投保。结果，发生保险事故，投保人申请理赔时才发现被误导了，导致了条款争议甚至理赔官司，最终花钱买的保单成了一张废纸，白白的遭受损失。
保险代理人的专业水平也很重要。当今的保险条款功能有许多，诸如借款、减额交清、可转换权益、自动垫交等等。如果保险代理人的专业水平有限，也许保险有些功能就介绍不清。
另外，寿险多为长期险，需要保险代理人与客户建立长期的联系。一个负责任的、售后服务良好的代理人要能及时告知自己公司的新条款和新信息，能及时提醒客户续交保费，对客户的要求能及时回应，并且要协助保户做好保单的变更及理赔。

7. 保险代理人应具备哪些素质

做一个保险业务员最应该具备的就是良好的自信心和心理承受能力，面对陌生人如何寻求一个话题切入，研究客户的喜好、习惯，以及所处的行业、地位，说话的方式等等，都需要业务员去研究、分析，然后制定一个合理的谈话方案，你就好象一个开矿者，要充分地准备好一切，有耐性、有韧性地去挖掘，直到开掘成功，也就是你收获喜悦的时刻，保险就是一个具有挑战性的行业，当你真正地走入进来时，你的每一次征服都将是一次身心的洗礼。保险产品是无形的产品,，作为开拓保险业务市场的先锋——保险销售员，为了推广自己公司的产品，不仅具备一般推销员的素质，而且必须具备一些与自己业务相关的基本素质，具体如下：（1）主动热情敬业爱业。保险产品，不是看得见、摸得着的有形商品。业务员推销的就是一种观念，是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。正因为如此，主动购买保险的是少数。营销员要以“凭着爱心与信任，主动热情去接近，能量付出一百分”的姿态和面貌，积极主动地寻找客户，激发保险需求，帮助建立保障。要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务；要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品（2）要有吃苦耐劳的精神。作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。（3）态度诚恳形象专业。靓丽英俊的外表与销售成功并没有必然的联系，而诚恳的态度，却能在客户心中树立起很好的形象。在营销员的眼中，所有的客户在需要建立保险保障这一点是相同的，而没有金钱、地位、权势上的区别。对待地位低下的人不藐视、不冷落；对待有钱、有权、有势的人，不低三下四，降低自己的身份，对任何人都应该平等而热情，诚恳而坦率。说话时的口气不必咄咄逼人，但态度一定要诚恳而坚决。（4）知识广博专业精深。保险业对从业人员的素质要求越来越高，不见得学历高就一定能够成功。一个优秀的营销员应储备专业的保险知识，以及由保险衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。除此之外，寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容，并在实践中不断地感悟和总结。（5）为客户着想。寿险产品是依据客户的需求“量身定做”的一款特殊商品，一个优秀的营销员应该具备这样的能力，即站在客户的立场上，根据个人财务状况、家庭经济结构等，帮助客户分析保险需求、制定计划、选择产品。这个时候，营销员的身份是一个参谋、一个理财规划师。只有真正为客户利益而非为佣金着想的时候，客户才能得到满足，得到满足，他随时会想到你，甚至推荐客户，帮助营销员在工作中形成良性循环。（6）善于沟通，有良好的口才。要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
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8. 怎样成为一名优秀的保险代理人

你可以挣着眼睛说瞎话的时候就是一个优秀的保险代理人了.不要觉得我的回答偏激,你或许一年后也不能完全了解你手上的每个产品,不能解释产品的内容和你即将和客户签署的保险合同.但这个都不会妨碍你成为一名合格甚至优秀的保险代理人.可能在你的公司也没有几个人可以解释产品和合同.如果你觉得良心不安,或者想让自己真的在做保险,可以补充一下保险和金融特别是投资方面的知识.保险方面主要是多看些案例,帮助理解保险条款,为客户解释起来更清晰而且不能产生歧义.记住为客户清晰的解读合同可能被你的很多前辈看来很傻,但这个对你的帮助不可估量.投资方面的知识是帮助你深入理解保险产品的最快途径,或许这个对你来说很遥远,但是有空你稍微了解一点精算,你就很容易知道你的公司在这个产品上是赚是赔,赚了多少.当然很多时候你可能觉得没必要,因为你会得到你的团队经理给你的抽成比率和最低优惠价格,但太容易得来的东西有多大价值?再不济也请你一定要明白投资回报率的计算和熟悉货币时间价值的计算,这样至少让你"看上去"很专业.专业使你能最快拥有的,和有经验的人比他最容易得到!
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