拨打银行客服电话要钱的吗?

2024-05-17 00:20

1. 拨打银行客服电话要钱的吗?

拨打客服电话不是免费的,要按当地市话费收取,不另外在收取其它费用。
以下为常用银行的客服电话:
中国农业银行95599 、中国建设银行95533 、中国工商银行95588 、中国银行95566;
交通银行95559 、邮政储蓄银行95580、 广发银行95508 、招商银行95555。

扩展资料:
注意:
(1)800电话是免费的; 但是有的需要按手机市话收;
(2)服务电话如果是区号开头的,是要收费的具体看是长途还是当地的,按正常电信资费收取; 
(3)还有一种9开头的服务号码,比如95533、95566这些是收市话费。
(4)免费中国银行服务电话:800免费电话为中国银行信用卡专用电话,为拥有中国银行长城国际卡的信用卡用户服务,固定电话拨 打免费。如果在境外使用固定电话拨打800免费热线,请先拨国际长途启动号码。

拨打银行客服电话要钱的吗?

2. 拨打银行客服电话要钱的吗?

拨打客服电话不是免费的,要按当地市话费收取,不另外在收取其它费用。
以下为常用银行的客服电话:
中国农业银行95599 、中国建设银行95533 、中国工商银行95588 、中国银行95566;
交通银行95559 、邮政储蓄银行95580、 广发银行95508 、招商银行95555。

扩展资料:
注意:
(1)800电话是免费的; 但是有的需要按手机市话收;
(2)服务电话如果是区号开头的,是要收费的具体看是长途还是当地的,按正常电信资费收取; 
(3)还有一种9开头的服务号码,比如95533、95566这些是收市话费。
(4)免费中国银行服务电话:800免费电话为中国银行信用卡专用电话,为拥有中国银行长城国际卡的信用卡用户服务,固定电话拨 打免费。如果在境外使用固定电话拨打800免费热线,请先拨国际长途启动号码。

3. 打银行客服电话收费吗

打银行客服电话收费。
所有银行的5位电话都是按照市话进行收取。拨打客服电话,对于个人来说是服务电话,但是对于电话运营商来讲,是以盈利为目的,所以会进行收费。而且大部分银行是属于商业银行,拨打客服电话,办理业务是属银行在赚取盈利,所以对于银行客服电话也是要进行收费的。

收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。发起呼叫的用户支付本地通话费用,其余部分由信用卡中心支付(这部分包含长途呼叫费用和其他费用)。
银行回访电话接听技巧
1、银行回访电话,一般直接打填写的单位座机,这要提前和行政人员打好招呼,要是人家说没有你这个人,那基本就申卡无望了。
2、最好提前复制一份申卡信息表,回电话时要和填写的内容一致。
3、注意了,要是遇到自己记不清或者没把握的事情,千万别想半天再回答,银行是很敏感的。
你可以说:“我这边信号不好,待会你再给我打过来”,或者正在开会。在约定好时间打过来。
4、银行问你,卡给您寄往哪里时,一定回答寄往资料上的单位地址即可。这一条是大家总结出来的经验。
5、有时客服可能会问一些无关的问题,“你认识你单位的谁谁谁吗?如果不认识可以说,“或许有这个人,但我们单位人太多,我不熟悉他。

打银行客服电话收费吗

4. 各大银行客服中心电话是多少?拨打电话收费吗?

      银行信用卡,是如今人们的生活必需品,基本上人手都有。因此,人们经常需要向银行咨询一些银行信用卡的相关问题。但很多人不清楚各大银行客服中心号码是多少,还有人担心拨打银行客服中心电话是否要收费。今天,就来为大家解答这些问题。
各大银行客服中心电话汇总      招商银行:400-820-5555和95555      中国银行:400-669-5566和95566      建设银行:400-820-0588和95533      工商银行:400-669-5588和95588      农业银行:400-669-5599和95599      交通银行:400-800-9888和95559      浦发银行:400-820-8788和95528      中信银行:400-899-5558和95558      民生银行:400-689-5568和95568      广发银行:400-830-8003和95508      光大银行:400-788-8888和95595      邮政银行:400-889-5580和95580      兴业银行:400-889-5561和95561      这些电话都是一些基本的客服热线,当然各大银行还有专属的商旅热线、贵宾热线等等。若想要咨询关于银行信用卡的问题,根据你的信用卡拨打所属银行的客服电话咨询即可。      很多朋友可能会问拨打银行客服中心电话收费吗?      拨打银行客服中心电话是要收费的,不过大家可以放心,它只会按你手机号码所属城市的通话收费标准收取电话费,并不会收取其他的服务费用。      银行客服中心电话主要是帮助人们了解和解决银行业务方面的问题。若你对于自己的信用卡不了解,或者你的信用卡出现了什么问题,都是可以拨打电话进行咨询的,电话是24小时在线的。

5. 银行的客服电话是免费的吗

您好,不是的。

银行的客服电话是收费的

以工商银行客服热线95588为例:

95588是工商银行的客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,拨打“95588”就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。 95588收的费用是市话费,银行端不收费。【摘要】
银行的客服电话是免费的吗【提问】
你好,我已经看到您得问题,根据你的描述,我这边正在整理相关答案,打字需要一点时间,请稍等!【回答】
您好,不是的。

银行的客服电话是收费的

以工商银行客服热线95588为例:

95588是工商银行的客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,拨打“95588”就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。 95588收的费用是市话费,银行端不收费。【回答】

银行的客服电话是免费的吗

6. 电话银行要收费吗

不必生气,开通电话银行可以在上不了网时用手机办理业务,如查询卡上的金额,明细,转账等。使用电话银行是扣话费的,应该是按市话费收取(我记得好像是的),不收月租费。营业员的行为属于违规,因为你本人没有同意开通,可以找大堂经理投诉。其实这也是为你提供方便,用手机随时随地都能查。

7. 银行客服打电话干吗

一般向银行的客服给你打电的话的话,都是因为 你的账户出了什么问题。或者说他要告诉你现在有什么业务可以办理 ,才会给你打电话 。不过一般情况下还是很少出现 银行的客服会直接给你打电话的 。

拓展:客户服务(Customer Service)是向消费者提供服务前后所采取的一种措施,[1]包括销前服务和销后服务。

客户服务可以由人来提供,如销售员或客户代表,也可以由自助服务来完成,如网上服务、官方网页网上留言等,主要体现了一种以客户满意为导向的价值观。

银行客服打电话干吗

8. 银行客服会用手机号打电话吗

  一般不会用手机号码打电话。银行的客服热线均不会加区号。只要发现号码加区号或者有误,即可判断为诈骗电话。这类诈骗电话都是用软件做出的来电,只能单向拨出,却不能回拨。
  接到过此类诈骗电话的网友并不在少数。110警方提示,凡是在电话中以核对真实信息为由套取个人资料的,在无法判断是否对方是客服人员时,最好挂断后,拨打正规客服电话进行核实,或者去就近的银行网点咨询。如果不小心透露了个人真实资料,请及时联系银行客服,对银行卡密码进行更改,并将相关情况反馈给银行。
  注:诈骗短信都是通过“伪基站”发送的,而骗子在发送信息或者拨打电话时,使用了“改号软件”,这种软件可以把手机号码改成任意号码。