销售主管如何带领团队做业绩

1. 销售主管如何带领团队做业绩

 销售主管如何带领团队做业绩
                    　　销售主管如何带领团队做业绩，销售主管，是一个销售团队的核心以及精神支柱，一个团队更好的发展是离不开销售主管和队员们的共同努力，那销售主管如何带领团队做业绩？
  　　销售主管如何带领团队做业绩1  　　 关心、不放弃团队里的每一位成员 
  　　别觉得自己是领导就高人一等，要把他们当做一起战斗、一起奋斗的同事、战友，而不是用来提高你的业绩的工具，认同并关心他们是作为管理层的第一步。团队里的每个人都是独一无二的存在，都有自己鲜明的个性，管理层要分析他们的个性，挖掘他们的价值，相信每个人都有巨大的潜能，不要轻易抛弃每个人。
    
  　　 善于与每个成员沟通及总结 
  　　不会总结的领导不是好领导，因为他们不会吸取教训，从哪跌倒就从哪里爬起，每个成员在工作了一段时间后肯定有自己的想法，要经常与他们沟通，倾听他们的心声和烦恼，看看他们最近有什么进步，遇到了哪些问题，遇到问题要及时解决，心理疏导。从亲切的沟通中拉近彼此的关系。
  　　 懂得授权、放权 
  　　一个会管人的领导不会把所有权利都抓紧在手里，各个都事必躬亲，弄的自己精疲力尽，而且团队成员还得不到成长。适当的授权是有必要的，既锻炼了团队成员的能力，增强了他们的自信，同时还解放了自己。
  　　 奖罚分明，以身作则 
  　　你要想让手下心甘情愿地跟你干，就要奖罚分明，以身作则。做得好就褒奖，做错了就要按程度惩罚，以教育为主，让他知错就改，下次避免这类错误。不能一味地心软，一而再三地包庇自己的手下，尤其特意准对某一位员工，要一视同仁。
  　　 经常鼓励、激励自己的成员 
  　　人如果一直处在批判的环境，那么他肯定成长地较慢，如果一直处在鼓励的环境，那他的心理肯定都是积极向上的，就算遇到挫折，肯定不会半途而废或者一蹶不振，他们肯定会想方法去解决。实时地制定一些激励政策，那么他们做事时候肯定更加有动力。
  　　 危机意识，不断提高自己 
  　　不是说你坐到了这个位置，就万事大吉了，你还需要不断地学习，充实自己，否则你手下的人可能随时都会超越你，所以要有危机意识，只有真材实料的人才能赢得手下的人的倾慕，才能坐稳这个位置，才能带领这个团队飞得更高更远。
  　　销售主管如何带领团队做业绩2  　　 【1】用数据能力走在竞争对手之前 
  　　目前的商业环境中，数据是一个非常重要的工具，用广泛的数据对我们的竞争对手以及消费者的一些行为和爱好做出自己的理解和预测，对于那些遵循传统方式，只在乎满足当前销售需求的代表和经理要改变他们的这些思维习惯。
  　　 【2】使客户满意的销售体验 
  　　使客户满意的关键性是每一个经营者都明显知道的，所以大量的经营者在产品和价格上做出非常大的努力，却常常忽略了销售体验和前面的这些因素有同样的重要性，服务好多样化的客户，消费者虽然在口头上比较重视价格，但是在行为上却是相反的。
    
  　　 【3】把销售活动分解成离散的任务 
  　　虽然销售活动是大家为了一个共同的目标而去努力，但是并不能简单的每个人都做着同样的工作，因为每个人都有自己独特的优势，想要团队发挥最大的战斗力就必须因人而异的去分配任务，让大家互相合作，当每一个小任务都完成的很好，业绩问题自然而然的就会改善。
  　　 【4】构建能力和做好激励 
  　　虽然说销售工作没有太多硬性的技巧和知识的要求，但是销售人员的能力增长曲线是非常陡峭的，在掌握了一些关键的时候，一个销售人员的能力就会加倍提升，所以要做好培训工作，重视员工能力的提升，激励员工并不仅仅是钱的问题。
  　　 【5】做好指示和上层推动 
  　　优秀的销售主管知道，每一个团队成员都需要得到知识，充分发挥自己的影响力来改善现状，做好激励。应该经常的到一线参观，参与销售计划做一些销售时间，在做出一些改变的时候，要先取得高层的坚定支持，以身作则强有力的领导是业绩增长计划成功的关键。
  　　销售主管如何带领团队做业绩3  　　 01、评估销售代表的沟通能力 
  　　如果一名销售代表不具备良好的沟通能力，那么即使他们工作非常积极，自我驱动力很强，也往往会遭遇失败。沟通出现问题可能表现在以下几方面：
  　　销售策略过于强势；
  　　口头或书面表达能力欠缺；
  　　说话冗长，过于唠叨；
  　　后续花费过少的时间对客户进行跟进；
  　　糟糕的历史记录追踪导致和客户之间的沟通不畅，后续对客户的跟进过于被动；
  　　但是，对团队成员的日常沟通交流进行监督需要秘密进行，不论你是对他们的.通话记录还是邮件往来进行查阅，你都不能让销售代表本人知道。如果你让自己的团队成员知道你在观察他们，那么你所看到的东西往往就会是他们精心准备好的，而不是日常工作中的版本。而且，你还会在团队成员中留下一个“我的领导一直在监视我工作”的印象。
  　　如果你发现自己的团队成员确实存在沟通方面的问题，你就需要制定出一个有详实案例支撑的行动计划来帮助他们改正自己的缺点。你可以让这些销售代表向团队中沟通能力很强的成员进行学习，并通过亲身示范告诉他们如何和客户进行电话沟通和后续跟进，这样也可以使他们亲身体验如何提升自己和客户的沟通能力。
  　　 02、放松对销售流程的把控 
  　　顶尖的销售团队之所以能够取得成功，往往是因为他们有着一套非常标准化的销售流程，清晰地为销售代表们勾勒出了每一个销售步骤，如何和潜在客户接触，如何对销售线索的质量进行检验，如何和潜在客户一起合作，如何对销售线索进行培育，以及如何赢得订单等。
  　　但是，过于复杂的销售流程对于销售代表而言也未必就是一件完美的事情。即使你大多数团队成员都能够适应当前的销售流程，但是也会有一些销售代表水土不服，无法适应复杂的销售流程，因此导致销售业绩无法达标。
  　　当然，这并不意味着你要完全抛弃自己的销售流程。但是，你可以暂时不用复杂的销售流程去要求每一位销售，给予他们一些自由和灵活性。据一项调查报告统计，能够给予销售团队更多自由的销售组织，其销售业绩与那些要求销售团队严格执行销售流程的组织相比，增长率要高出三倍。
  　　你可以为销售团队创造一个更加充满活力的销售环境，然后你就会发现那些业绩不好的销售成员很有可能会瞬间爆发，因为他们可以充分发挥自己的创造力，说服更多的潜在客户签下订单。
    
  　　 03、挖掘销售代表的核心驱动力 
  　　这一点不言自明。但是，即使是十分伟大的领导者在”员工认同”方面可能也会犯错，而且这样的错误成本高昂，代价巨大，会对员工产生十分不好的影响，对于销售这样一个需要不断激励进行驱动的职业而言就更是如此。
  　　每个人的驱动力是不同的：有的人希望得到物质性的奖励，有些人希望能够从工作中收获成长，而有些人则希望从工作中获得认同和满足感。如果你不能给予团队成员及时的鼓励，这很有可能会直接影响他们的销售业绩。
  　　优秀的销售领导都会意识到，在竞争激烈的销售环境中，缓解团队压力、激励销售团队最好的方式就是对他们表示认同，并及时给予奖励，其中也包括对一些小的赢单的表扬和奖励。销售团队的领导应该经常给团队成员或是整个销售团队这样的鼓励，从而带动整个销售团队的士气。对销售团队的激励可以有多种多样形式，你可以尽情地创新，通过各种有趣的方法来给予他们奖励。
  　　对于销售团队成员来说，一点点小小的奖励可能都会在很大程度上激发他们的工作动力。很有可能你团队中业绩不好的成员最终都会受到鼓舞，完成销售业绩。
  　　 04、加大销售培训方面的投入 
  　　有些人天生就是做销售的。他们有着合适的性格，清楚地知道如何和每一位潜在客户进行沟通交流，并最终促成交易。但是，你的团队中可能也有一些这样的成员，他们也拥有赢单的能力，但是在某些方面却存在一些缺陷。
  　　加大对销售团队的培训投入。对于那些业绩不好的销售代表而言，销售培训可以给他们提供充足的弹药、工具和资源，来赢得更多的订单。常规培训可以帮助他们掌握基本的销售理论、沟通技巧、销售术语、时间管理技巧等等。最重要的是，经过培训和销售能力实战演练的销售团队往往也具备很强的团队凝聚力。即使身处竞争激烈的销售环境，他们也会在共同完成目标的过程中彼此支持。

2. 如何带领团队做出好的业绩

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3. 如何带领团队做出好的业绩？

作为一个管理者，要想带领和管理好自己的业务团队，最起码要遵守以下的几个原则。
1•以身作则，管理好自己才能够管理好他人。管理者自身应用积极的笃定的心态为人表率，用榜样作用影响员工，言出必行，律人律己，恪守原则，管理需有理有据。

2•识人、尊重人且善用激励。（这一点你可以用安利的手法，安利是目前世界上激励做得最好的公司之一）你应当去试着了解自己的员工，且充分调动员工的积极性，比如高薪激励、比如讲一些故事，充分表达对员工的赞美、鼓励员工参与管理等等。（只要员工觉得你是一个优秀的领导者，跟你一起工作会更有前途“钱途”就会全力以赴的投入工作，并能相互督促）。

3•善于沟通，一视同仁。工作中出现了什么问题时，（切记不能激动，要表现出领导者的 处乱不惊。）要善于与员工沟通，不能在自己与员工之间增添障碍。经常和员工谈心，帮助他们解决一些工作中的实际问题。在和员工相处之时，你要做到一视同仁，不能让员工有心理落差，感觉偏心。（不然你绝对了解不到团队的真实信息）。

4•信任第一，不要轻易怀疑员工的能力。要充分的激发员工的潜能，公司要盈利必须依靠每一个员工来创造业绩，应当给员工适当的信任，不能因为员工的一时失败而全部否定他。往往在最后关头潜能才能最大的释放。

5•要充分利用会议去解决问题和提高大家水平，开会也有技巧的。至于你的专业问题我就不得而知了。

4. 如何做好一线主管？如何带领团队？

如何提高员工的责任心 


员工的责任心，是企业的防火墙、是员工做好本职工作的最主要条件之一。员工进入企业后，便成为企业的一部分，企业要发展就必须协调好每一部分的工作，这就要加强员工对本职工作的责任心。员工责任心不强是每个企业都要面对的问题，如何提高员工的责任心？我想通过以下几点来分析。 

一、建立严格的工作流程 

企业要保证员工尽职尽责，首先要对服务、业务等方面的工作流程进行合理化设计。从每一个环节、细节入手，把员工进入工作岗位的第一步，到工作结束后的最后一步，都应做出严格细致的规定，不论哪个环节出了问题，工作都有可能出错，这就要求员工必须按规定完成所有工作。这样员工的工作才能做到有章可循、有的放矢。按照此工作流程，就能完成自己的本职工作，员工自然就可以尽职尽责，那么管理也就会把复杂的问题简单化、简单的问题流程化。 

二、建立完善的监督制度 

制定了工作流程，接下来就是要求员工按照流程及时正确的完成工作，这就必须有监督制度。制度是条文性、没有生命的东西，没人监督制度就形同虚设。企业要实行内外监督两手抓的机制。在企业内部，建立和完善监督制度，部门内有专人监督，各部门之间互相监督；在企业外部，做为服务行业，要发挥服务业主的监督作用，让员工的责任心在工作期间时刻处于警惕状态，不敢出现丝毫松懈。另外，公司的各级管理、监督人员更应该严格遵守公司的规章制度。古人曰“正人先正己”，管理人员如果都对规章制度视而不见，不能以身作则的遵守，更谈不上去监督管理自己的员工了。 

三、思想教育，教化人心 

员工的责任心是处于对工作的热爱和忠诚。一个员工热爱忠于他的本职工作，就会尽心尽力，发挥自己最大的潜力投入到工作中，会把工作当成是一种需要、一种享受。这种对工作的热爱同时也需要公司的文化、理念、制度深入人心、贴近员工，这样才能与广大员工达成共识，还需要向员工宣传，使之在员工心中扎根，让每位员工都对公司产生信心，坚信公司的明天会更好。 

四、为员工设计职业生涯 

人是应该生活在希望里，有目标才有动力。企业应该让每位员工都看到希望，工作中感到温暖。公司通过内部培训或外部学习，使员工认识到公司在为我的人生道路指明方向，我在公司工作一天，不只是为公司创造了一天的效益，也是自己向人生目标又靠近了一步。今天我或许只是公司一名普通的员工，通过公司这段时间的工作，明天我或许就是一名优秀的经理、一名专业的工程技师 …… 即使明天我离开了公司，但在公司工作的这段经历是可以让我受益终生的。 

员工的责任心是一点点培养出来的，是需要个人与企业的共同努力。只有这样员工的责任心才可能提高，企业才可能发展壮大！

我还想补充一点，就是当你的员工出现什么错误的时候尽可量的不要采取经济制裁！！闹不好会有反效果！！！

5. 如何带领团队做出好的业绩？

作为一个管理者，要想带领和管理好自己的业务团队，最起码要遵守以下的几个原则。1•以身作则，管理好自己才能够管理好他人。管理者自身应用积极的笃定的心态为人表率，用榜样作用影响员工，言出必行，律人律己，恪守原则，管理需有理有据。2•识人、尊重人且善用激励。（这一点你可以用安利的手法，安利是目前世界上激励做得最好的公司之一）你应当去试着了解自己的员工，且充分调动员工的积极性，比如高薪激励、比如讲一些故事，充分表达对员工的赞美、鼓励员工参与管理等等。（只要员工觉得你是一个优秀的领导者，跟你一起工作会更有前途“钱途”就会全力以赴的投入工作，并能相互督促）。3•善于沟通，一视同仁。工作中出现了什么问题时，（切记不能激动，要表现出领导者的处乱不惊。）要善于与员工沟通，不能在自己与员工之间增添障碍。经常和员工谈心，帮助他们解决一些工作中的实际问题。在和员工相处之时，你要做到一视同仁，不能让员工有心理落差，感觉偏心。（不然你绝对了解不到团队的真实信息）。4•信任第一，不要轻易怀疑员工的能力。要充分的激发员工的潜能，公司要盈利必须依靠每一个员工来创造业绩，应当给员工适当的信任，不能因为员工的一时失败而全部否定他。往往在最后关头潜能才能最大的释放。5•要充分利用会议去解决问题和提高大家水平，开会也有技巧的。至于你的专业问题我就不得而知了。

6. 如何做好一线主管，带领团队？

如何提高员工的责任心 \x0d\x0a\x0d\x0a员工的责任心，是企业的防火墙、是员工做好本职工作的最主要条件之一。员工进入企业后，便成为企业的一部分，企业要发展就必须协调好每一部分的工作，这就要加强员工对本职工作的责任心。员工责任心不强是每个企业都要面对的问题，如何提高员工的责任心？我想通过以下几点来分析。 \x0d\x0a\x0d\x0a一、建立严格的工作流程 \x0d\x0a\x0d\x0a企业要保证员工尽职尽责，首先要对服务、业务等方面的工作流程进行合理化设计。从每一个环节、细节入手，把员工进入工作岗位的第一步，到工作结束后的最后一步，都应做出严格细致的规定，不论哪个环节出了问题，工作都有可能出错，这就要求员工必须按规定完成所有工作。这样员工的工作才能做到有章可循、有的放矢。按照此工作流程，就能完成自己的本职工作，员工自然就可以尽职尽责，那么管理也就会把复杂的问题简单化、简单的问题流程化。 \x0d\x0a\x0d\x0a二、建立完善的监督制度 \x0d\x0a\x0d\x0a制定了工作流程，接下来就是要求员工按照流程及时正确的完成工作，这就必须有监督制度。制度是条文性、没有生命的东西，没人监督制度就形同虚设。企业要实行内外监督两手抓的机制。在企业内部，建立和完善监督制度，部门内有专人监督，各部门之间互相监督；在企业外部，做为服务行业，要发挥服务业主的监督作用，让员工的责任心在工作期间时刻处于警惕状态，不敢出现丝毫松懈。另外，公司的各级管理、监督人员更应该严格遵守公司的规章制度。古人曰“正人先正己”，管理人员如果都对规章制度视而不见，不能以身作则的遵守，更谈不上去监督管理自己的员工了。 \x0d\x0a\x0d\x0a三、思想教育，教化人心 \x0d\x0a\x0d\x0a员工的责任心是处于对工作的热爱和忠诚。一个员工热爱忠于他的本职工作，就会尽心尽力，发挥自己最大的潜力投入到工作中，会把工作当成是一种需要、一种享受。这种对工作的热爱同时也需要公司的文化、理念、制度深入人心、贴近员工，这样才能与广大员工达成共识，还需要向员工宣传，使之在员工心中扎根，让每位员工都对公司产生信心，坚信公司的明天会更好。 \x0d\x0a\x0d\x0a四、为员工设计职业生涯 \x0d\x0a\x0d\x0a人是应该生活在希望里，有目标才有动力。企业应该让每位员工都看到希望，工作中感到温暖。公司通过内部培训或外部学习，使员工认识到公司在为我的人生道路指明方向，我在公司工作一天，不只是为公司创造了一天的效益，也是自己向人生目标又靠近了一步。今天我或许只是公司一名普通的员工，通过公司这段时间的工作，明天我或许就是一名优秀的经理、一名专业的工程技师 …… 即使明天我离开了公司，但在公司工作的这段经历是可以让我受益终生的。 \x0d\x0a\x0d\x0a员工的责任心是一点点培养出来的，是需要个人与企业的共同努力。只有这样员工的责任心才可能提高，企业才可能发展壮大！\x0d\x0a\x0d\x0a我还想补充一点，就是当你的员工出现什么错误的时候尽可量的不要采取经济制裁！！闹不好会有反效果！！！

7. 如何带领团队做出好的业绩

转载
许多企业销售业绩不佳，销售人员没有积极性，企业管理层总是很头痛，责怪自己的员工，其实主要还应从自身开始寻找原因，主要还是由于我们销售管理工作不到位造成的，许多企业的销售管理工作甚至是销售黑洞——“无管理销售”。

 下面结合自己的企业，写下一点小建议：

  第一，制定完善的销售计划。制定销售计划和按计划销售，具体内容有：在分析当前市场形势和企业现状的基础上，制定明确的销售目标和其他定性、定量目标。

  第二，控制销售过程。对销售行动进行监督和控制，“只要结果，不管过程”，这是企业普遍存在的问题。许多企业对业务员的行动管理非常粗放：对业务员宣布一个业务政策，然后，把业务员象鸽子一样地放飞到市场上，等待业务员给企业拿来一份份订单、开发出一片片市场。
　　由此，而造成一系列问题：业务员行动无计划，无考核；无法控制业务员的行动，从而使销售计划无实现保证；业务员的销售活动过程不透明，企业经营的风险增大；业务员工作效率低下，销售费用高；业务员的销售水平不提高，业务员队伍建设不力等。
　　“没有耕耘，那有收获？”，不对销售过程进行有效的管理控制，就不会有良好的业绩结果。
　　管好每个业务员的每一天所做的每件事，是销售工作顺利发展的重要保证。

   第三，搜集反馈信息。销售活动中存在问题须及时汇报，以便决策层及时做出对策。

   第四，业绩考核。许多企业没有对业务员的销售业绩定期进行考核。企业对销售人员定期进行定量和定性考核，包括考核业务员销售结果，考核业务员的销售行动，如推销员每天平均拜访次数、每次访问所用时间、每天销售访问的平均收入、每次访问的平均费用、每百次访问平均得到的订单数、一定时间内开发的新客户数、一定时间内失去的老客户数、推销员的费用在总销售额所占的比重等；对业务员进行定性考核，如考核业务员的合作精神、工作热情、对企业的忠诚责任感等。对业务员进行考核，一方面是决定销售人员报酬、奖惩、淘汰与升迁的重要依据，从而调动业务员的积极性；另一方面对业务员的业绩进行检讨和分析，可以帮助业务员进步。销售管理的一个重要内容就是培养业务员的销售能力，业务员不进步，就不会提高销售业绩。

  第五，建立完善的制度。一个企业的销售工作要想不出大的问题，先决条件是，在企业的销售管理制度上要没有明显的缺陷和遗漏，销售管理制度系统配套、互相制衡，并有相应的销售管理政策与之相匹配。有的企业对违反企业规定，给企业造成重大损失的销售人员，从制度上制定了严厉的处罚规定，但实际上，这些处罚规定无法实施，因为企业没有制定相应的配套制度，致使一些靠吃回扣个人发了财而企业造成巨额无主应收款的业务人员，一旦事发，一走了之，企业在事实上无法对其进行惩处

8. 怎么带好团队，提高团队的业绩?

　　带好团队首先要培养团队精神。\x0d\x0a　　培育团队精神\x0d\x0a　　团队精神是高绩效团队的灵魂，是团队成员为了实现团队利益和目标而互相协作，尽心尽力的意愿和作风。\x0d\x0a　　团队精神包含三个层面的内容：\x0d\x0a　　1、团队的凝聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队忠诚，对团队的成功感到自豪，对团队的困境感到忧虑。所以国有企事业单位在改革发展过程中，要不断增强员工的凝聚力，不断增强团队的凝聚力。一是要求团队的领导要采取民主的方式，让团队的成员敢于表达自己的意见，积极参与组织的决策。二是建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题，互通信息，化解矛盾。三是建立健全奖励及激励机制。个人奖励和集体奖励具有不同的作用，集体奖励可以增强团队的凝聚力，会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割；个人奖励可能会增强团队成员之间的竞争力，但这种奖励方式会导致个人顾个人，在团队内部形成一种压力，协作、凝聚力可能会弱化。所以，在我们公司，经常采取的方式是在对职工奖励时综合考虑，即承认个人的贡献，又承认团队的成绩，在对个人奖励的同时，对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。\x0d\x0a　　2、团队的合作意识。团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异；彼此间形成一种信任的关系，待人真诚、遵守承诺；相互帮助和共同提高；共享利益和成就、共担责任。\x0d\x0a　　良好的合作氛围是高绩效团队的基础，没有合作就无法取得优秀的业绩。所以，我们在工作中，要努力培养团队成员的合作意识。一是要在团队内部积极营造融洽的合作气氛。团队的精髓就是在于“合作”二字。团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响，只有团队成员都具有与实现目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础上，团队合作才有可能取得成功。二是团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。美国总统肯尼迪曾说：“前进的最佳方式是与别人一道前进”。成功的领导者总是力求通过合作消除分歧，达成共识，建立一种互溶互信的领导模式。很多的管理者热衷于竞争，嫉妒他人的业绩和才能，恐惧下属的成就超过自己，而事实上没有一个领导者会因为自己下属优秀而吃尽苦头。三是制定合理的规章制度及合作的规范。在一个团队中，如果出现能者多劳而不多得，就会使成员之间产生不公平感，在这种情况下也很难进展合作。要想有效推动合作，管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范，采取公平的管理原则。四是要强调大家的共同长远利益，管理者要使团队成员拥有共同的未来前景，使大家相信团队可以实现目标，这样团队成员就不会计较眼前的一些得失，主动开展合作。五是要建立长久的互动关系。作为团队的管理者，要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解，融为一体。如组织大家集中接受培训、开展各种有益的文体娱乐活动、进行比赛或采取多种激励的活动等等。\x0d\x0a　　3、团队士气。团队士气是团队精神的一个重要方面。拿破仑曾说过：“一支军队的实力四分之三靠的是士气”。将这句话的含义延伸到现代企业管理，为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要。所以，我们在管理中，要始终关注员工士气的高低，以提高工作效率。一是要采取措施让员工的行为与团队的目标一致。如果团队成员赞同,拥护团队目标，并认为自己的要求和愿望在目标中有所体现，员工的士气就会高涨。二是利益分配要合理。每位员工进行工作都与利益有关系－－无论是物质的还是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和论功行赏的情形下人们的积极性才会提高，士气才会高昂。三是要充分发挥员工的特长，让员工对工作产生兴趣。员工对工作热爱、充满兴趣，士气就高，因此，团队的管理者应该根据员工的智力、能力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作，把适当的人员安排在适当的位置上。四是实行民主管理。团队内部的管理方式，特别是团队的管理层的领导方式对员工的积极性影响很大。管理层作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属，这时士气就会非常高昂。而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气。五是营造和谐的内部环境。团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅，这时凝聚力就会很强。六是要进行良好的沟通。管理层和下属之间、下属之间、同事之间的沟通如果受阻，就会使员工或团队成员出现不满的情绪。\x0d\x0a　　处理好团队内部的人际关系\x0d\x0a　　良好的人际关系是团队运作的润滑剂。有人说:“管理者事业的成功，15％由专业技术决定，85％与个人人际关系和处理技巧相关联。”\x0d\x0a　　人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验色彩，是以自己的感情为基础来建立的。生活中，工作中，我们都会有这样的感觉，不同的人际关系带给人们的情感体验不一样，亲密的关系会使人愉快，而对抗的关系则会让人烦恼。\x0d\x0a　　为了较好地改善人际关系，我们一是要理出与他人关系相对紧张的团队成员的名单。二是要具体分析与谁的关系最为紧张。三是从利人利己的观念出发，找出存在的障碍。四是对于个人可以解决的问题，要在自己的范围内设法解决，不能解决的，借助组织的力量，找准时机，寻求解决。\x0d\x0a　　什么是团队。团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一小群人，他们拥有共同的目的、绩效目标以及工作方法，且以此自我约束。 团队是相对部门或小组而言的。部门和小组的一个共同特点是：存在明确内部分工的同时，缺乏成员之间的紧密协作。团队则不同，队员之间没有明确的分工，彼此之间的工作内容交叉程度高，相互间的协作性强。\x0d\x0a希望能解决您的问题。