怎样管理好业务员，

1. 怎样管理好业务员，

[0003期]业务员怎样才能有好业绩？

2. 怎么管理好业务员

 怎么管理好业务员
                    　　怎么管理好业务员，业务发展是企业生死存亡的关键，如何提升企业业务，学会借助科技的手段进行业务及人员的管理，帮助业务人员在团队中可以保持一致性，下面跟随我一起来学习怎么管理好业务员。
  　　怎么管理好业务员1    
  　　 一、可以进行一对一管理 
  　　或许在有些人听来，对业务员进行一对一的管理似乎有点不切实际，觉得浪费时间。但是，通过一对一管理，能够让管理者更加清晰的了解团队其他成员的感受，让业务员获得第一手和建设性反馈以了解个人不足和需要改进的领域的理想时间。特别是当你对业务员坦诚的反馈时，他们会更加积极的做自己的事情。
  　　 二、以结果为导向 
  　　人的本性大多数都是追求自由，更加上销售业务员的行业特性更是给予了他们自由的.“权利”。可是，依靠权威性铨绑着业务员根本不现实，而且也会阻碍企业的业务发展。因此，通过制定业务目标，一切以业绩结果为导向，不过分的追求过程，如考勤、如何拜访客户、通过何种手段完成业绩目标等。
  　　 三、提升自身管理能力 
  　　有效管理好业务员，并不依靠权威性和条条框框的流程来进行约束。最好的方法是提升自身管理能力，以自身的魅力影响你的员工。
  　　怎么管理好业务员2  　　 投资CRM系统 
  　　 1、统一分配任务 
  　　通过CRM系统可以实现统一分配任务，不会出现像传统口头分配任务，业务员协作之间总会出现权责推诿。企业相关领导可以跟踪业务员正在处理的交易的所有业务注释和详细信息。
  　　 2、随时掌握业务工作情况 
  　　以前的都是靠业务员进行文字描述工作情况，难免会出现参杂水分，而且这种天天写工作汇报，时间一长也让业务员反感。而利用CRM系统，不需要业务员每天汇报销售工作进展，领导通过系统都可以及时掌握最新动态让销售工作的管理更加有序。
  　　 3、外勤签到，实时监督 
  　　由于业务员的工作性质较为自由，但是有些业务员却当作了自己的权利，以拜访客户为理由，天天给自己外出；而利用CRM系统，里面有GPS功能可以对员工外勤进行定位，结合现场拍 照，还原外勤现场情况，实现实时监管业务员，可以减少因私外出的事件发生概率。

3. 如何管理业务员

转载以下资料供参考

销售经理如何管理业务员
　　首先应该召集所有业务员开会，集体学习公司的管理规章制度，（也许业务员根本就清楚公司制度，所作所为是明知故犯），使业务员懂得销售流程，那些必须去执行，那些是销售“雷区”。
　　业务员号称“踩不死的蚂蚁”。面对公司制度，那是上有政策下有对策，永远会钻管理的“空子”。所以在业务人员下市场之前，销售经理一定要下达销售目标，做好任务分解，那些工作在什么时段完成，拜访那些经销商，拜访路程如何安排，解决那些问题，需要什么资源支持。然后强迫业务员必须每天做好销售工作日志，以便了解他们每天出差的行程和完成情况。
　　工作日志是业务员记录工作任务来源及任务完成情况的记事本，对业务员来讲，工作日志的提醒作用非常明显。因为业务员在外实际操作过程中，可能会同时进行多项工作，往往会注意小的现象而忽略重要的事情，所以及时查看工作日记，会防止顾此失彼，因小失大，拣了芝麻丢了西瓜。
　　工作日志除了提醒作用外，其他至少还有跟踪作用及业绩证明作用。
　　跟踪作用。销售经理根据业务员工作日志所记录内容，要求业务员工作日志内容必须明确：每天拜访那些客户、电话号码多少、老板尊姓大名、谈了些什么内容、处理了什么问题、近段经销商进销存有何变化、主销那些产品型号、经销商利润空间如何、需要那些营销费用支持，等等。以便销售经理对业务员所从事的工作进行跟踪追查，把销售风险降到最低限度，消除在萌芽状态。
　　销售经理不可能对每个经销商了解得一清二楚，何况市场情况还是瞬息万变，这就必须借助业务员的工作日志来了解市场的动态，了解业务员是否按计划按目标去完成销售，了解经销商对公司产品及政策的反映。
　　业务员从外地返回公司或分公司（办事处），销售经理就要求业务人员上交工作日志，对照下市场之前交代的目标任务，找差距，查原因，问情况，当面对其每天行程一一过问，背后根据工作日志的记载，电话抽查核实，也许有经销商会帮业务员做假，但不是每个经销商都会与业务员“同流合污”。
　　这样就会让业务员感到，销售经理尽管“身在千里之外”，但“法眼无处不在”。
　　业绩证明作用。企业内部业务员之间的合作需要一个公正公平公开的平台，在这个平台上共事，业务员之间就不会有太多的猜疑。工作日志就是建立在这个平台上最恰当的工作方法，业务员的工作量、工作效果一目了然，不会因为你不讲，你的业绩得不到体现，也不会因为你能讲，你的业绩就会扩大。
　　在公司例会上，经理还可以把所有业务员的工作日记统一摆在桌上，就象现在互联网上“晒工资费用”一样，大家相互阅读，对照别人的工作日记记载的工作业绩，找出自己工作不足，不仅做到了互相学习，还起到公平公正作用。工作业绩通过工作日志这种方式进行证明，业务员会心悦诚服。

　　因材施教　奖罚分明　　
　　销售经理刚推行工作日志制度时，会对业务员的行动产生一定约束，有些业务员对工作日志的执行会产生一定的抵制情绪，觉得这是领导对下属业务员不信任。有些业务员甚至会与销售经理对着干，不理睬领导的安排和要求，压根不想去写工作日志，从而试探领导的底细；而其他一些业务员阳奉阴违，记录的工作日志内容，完全是捏造事实，搬弄是非，假话空话连篇，与市场情况完全不符。
在此情况下，销售经理首先要让每一位业务员明白，工作日志是对销售工作的一种促进，是一种公平公正学习的平台，对工作表现好的员工是一种激励，对表现差的员工是一种鞭策。为此，销售经理还应该建立奖罚制度，以督促业务员及时填写工作日志，必要时将业务员的工作日志完成情况与工资挂钩
对于一些不遵守工作日志制度且业绩多次不佳的业务员，无论他与自己私交如何亲密，也不管他是来自何方“神圣”，销售经理这时候都必须“挥泪斩马谡”，来个壮士断臂，杀一儆百，树立自己的威信。
　　对于工作日志马马虎虎的业务员，适度批评，督促其不断改变工作态度。由于文化水平原因而导致日志内容不太完备的业务员，进行强化培训。对于遵守工作日志制度业绩优秀的业务员，经理要予以嘉奖，树立榜样，榜样的作用是无穷的。
　　常抓不断　成功相伴
　　市场成功的关健在于管好业务员的行动。
　　成功，不是想出来的，成功一定是靠脚踏实地干出来的。
　　成功还要对业务员工作日志管理制度常抓不断，只有管好业务员的行动，管理制度才不会形同虚设。经常对业务员的工作日志来个突击检查，了解他们的行程，从而了解销售的进展变化，让业务员时时感到背后有双眼睛在瞪着自己，逼着自己不停前行。
　　长此下去，没有做不好的市场，没有完成不了的销售任务，没有带不好的销售团队。
　　所以有工作经验的销售经理都知道，工作日志，不仅是上级了解下面市场情况的一种快捷方式，更是管理约束业务人员工作的一种实用方法。
　　2000年的时候，广东科龙集团冰箱湖南分公司销售业绩一直不佳，在全国三十个分公司排名中，不是垫底就是最后几名，分公司经理象跑马灯似的，换了一个又一个，业务员收入低微，士气不振，人心唤散，有时还自嘲成为“几朝元老”了。
　　快到年底的时候，总部派了一个张经理来到湖南分公司。上任伊始，张经理就召开分公司全体业务员会议，问情况，查原因，要求每个业务员把自己区域内每个经销商的情况都反映一下，并且在白板上画出经销商店面在当地具体位置地图，说明该客户经商的“前世今生”。
　　许多业务员由于平时跑市场不做工作日志，碰到这种情况都是“丈二尺和尚摸不着头脑”，有些根本就答非所问，即使答出来也不全面。张经理看到这种情况，知道这些业务员平常工作方式比较粗放，没有仔细听仔细看仔细记，这样的工作方式是产生不了好的销售业绩。
　　新官上任三把火。张经理第一把火就是要求所有业务员记工作日志，把月初的销售指标分解到各位经销商，采用什么方法完成，需要那些资源支持，下去拜访客户的行程安排等内容都需要记在笔记上。然后下去跑业务的时候，每天再把销售实际情况记录下来，到了月底，业务员根据销售任务完成情况去对照月初的指标，找差距，问原因。
　　在最初的一、二个月，张经理利用业务员回分公司开会报费用的机会，复印业务员的工作日志内容，在会上对所有业务员的工作日志进行点评。并把一些业绩不好的业务员作为重点跟踪对象，使他们时时刻刻感觉到张经理一直在背后用眼睛看着自己跑市场。
　　经过几个月工作日志制度的执行，科龙冰箱湖南分公司业务员面貌焕然一新，而且销售、回款等各项指标都跃居全国各分公司前三名。　　
　　工作日志制度启迪：管理也是一种生产力
　　工作日志制度不仅能帮助驻外分公司（办事处）销售经理管理好业务员队伍，而且还丰富了企业的管理制度。企业不断发展，必将催动企业管理的同步发展。如果企业管理跟不上，那么企业发展就会出现严重的窒息，当企业内部管理支撑力没有办法支撑企业发展时，企业发展就会出现瓶颈。

4. 业务员怎么管理？

一、业务员是为公司创造利益的来源。业务员不好管理的四方面:
1、能力强了，想自行创业或跳槽;
2、业务中等或不合格的，公事私办无从管理;
3、纵容他们后会得寸进尺;
4、要求严格，又吃里扒外伤害公司
所以，要管好业务员要有以下几个方面:
一、设定大原则:
1、公司业务员的规章制度;
2、保密制度;
3、报销管理制度;
4、薪酬制度与抽层管理制度;
5、合同管理制度。
 二、细节上管理:
1、点到为止。要去激发他们的斗志心,要以自己为榜样去激发他们的冲劲出来。
2、财务管控。在公司可接受的范围内，放宽机制。
3、物流管控。公司可接受范围内，尽量满足。
最后，在大原则范围内，一定要绝情绝义，谁动了他就灭了谁;细节上，只要利大于弊，相对放宽

5. 业务员该如何管理？

驻外外业务员吗？我建议可以用一下中国移动“企效通”的定位平台，可以随时在电脑上看到业务员的位置，判断业务员的工作情况。还可以随时网络上传工作日志和客户情况以及照片。这样一，可以防止一部分业务员出门后说谎话擅自离开市场，或者不下市场。虚报差旅费用。
二，可以判断业务员的工作状态，是否在工作。提高业务员的工作效率，防止了业务员出差补助的浪费。
三，督促业务员多拜访客户，他自己多挣钱的同时，给公司带来更大的利益。同时一定程度也避免了新来业务员的人员流失。
你可以咨询一下，也可以试用一下再正式使用。希望对你有帮助。

6. 业务员怎样管理

一、业务员是为公司创造利益的来源。业务员不好管理的四方面:
1、能力强了，想自行创业或跳槽;
2、业务中等或不合格的，公事私办无从管理;
3、纵容他们后会得寸进尺;
4、要求严格，又吃里扒外伤害公司
所以，要管好业务员要有以下几个方面:
一、设定大原则:
1、公司业务员的规章制度;
2、保密制度;
3、报销管理制度;
4、薪酬制度与抽层管理制度;
5、合同管理制度。
 二、细节上管理:
1、点到为止。要去激发他们的斗志心,要以自己为榜样去激发他们的冲劲出来。
2、财务管控。在公司可接受的范围内，放宽机制。
3、物流管控。公司可接受范围内，尽量满足。
最后，在大原则范围内，一定要绝情绝义，谁动了他就灭了谁;细节上，只要利大于弊，相对放宽

7. 怎样管理业务员

转载以下资料供参考

如何管理业务员
销售人员在营销活动中是非常核心和重要的力量，所有的营销活动最终的实现也都或多或少的离不开销售人员的努力，如何发掘优秀的销售人员，对于一个企业的成长起着非常重要的作用
   诊治观点：宁可暂时忽略那些花钱的爷——高管，也要先重视起来给自己的赚钱的财神爷——业务员！
   首先提倡不建议去“发掘”竞争对手的销售人才，或者说应该明确，“发掘”不是挖角的意思！一个销售人才的成熟往往意味着一种销售人特有的“骄傲”就产生了，“骄傲”也是一种“罪”，受这种“罪”的束缚，很多销售人员就开始变得“狡猾”和不稳定；今天他被你用利益挖来，明天他就会幻想着被更高的代价挖走，所以很多客户都在问：为什么我们打造不出自己的强势销售团队？这是其中一个原因，也就是人才和团队是“挖”不来的。
   其次好的销售人员或者销售苗子，在初期往往都非常难以被管理。
   这个理论可能不太容易被接受，但是这确实是所面对的现实。销售工作的特殊性决定了，从业人员整体数量非常的庞大，有人统计过，我国现有的销售人员大概有9千万人；这么个庞大的群体，其中多数都是陪衬，能真正成长的凤毛麟角；但是千万不要按照普通员工的标准去衡量一个有潜质的销售人才。
   最后一点也是最难做到了就是怎么留住精英人才。但是归结起来一共只有三个重点：
   1、钱要给的合适；
   2、一定要给这些精英一个成长的空间，别让他们的脑袋撞到天花板，一撞疼了他们就打算要离开了；
   3、一定要建立一种文化氛围，让这些精英舍不得离开。
   发掘优秀销售人才的最大前提条件就是：
   “作为发掘者的你，不能用优秀员工的标准，去发掘优秀的销售人才，所以这些人很难成为优秀的员工”如果理解了上面这句话，你的发掘工作就成功了。
   记住：让业务宁可在企业内部训练多流泪、流汗也不让他们在战场上“牺牲”流失！业务员的训练不要请那些“理论的忽悠大师”因为他们只会把业务导引到“理论上的口才，实践中的蠢材”，宁可让业务当流氓也不要让他当“任人宰割”的羊！
   老板的死活不是决定老板个人的能力，是决定自己能否供起自己的“财神爷”。

8. 怎么管理业务员

　   怎么管理业务员
        企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作呢？

　　企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作，是每一个企业领导者希望解决而又经常不得要领的一个问题。

　　一、重在观念

　　以前那种把管理职务当官来看，将员工当作工具，封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是，尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，适应劳动力市场的供求机制，依据双向选择的原则，合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本，是竞争优势的根本，并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。

　　二、设立高目标

　　留住人才的关键是：不断提高要求，为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜，热爱挑战是优秀员工的普遍表现，如果企业能不断提出更高的目标，他们就会留下。作为一个管理者，你要认识到在员工成长时，他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持，能够不断地学到新的东西，他们才会留下来并对企业更加忠诚。

　　三、经常交流

　　没有人喜欢被蒙在鼓里，员工会有自己的许多不满和看法，虽然其中有正确的，也有不正确的。所以，员工之间、员工和领导之间需要经常的交流，征询员工对公司发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的？什么是不能接受的？为什么？如果企业有困难，应该公开这些困难，同时告诉员工企业希望得到他们的帮助，要记住——纸是包不住火的，员工希望了解真象。

　　四、授权、授权、再授权

　　授权是我们认为在管理中最有效的激励方法，授权意味着让基层员工自己做出正确的决定，意味着你信任他，意味着他和你同时在承担责任，当一个人被信任的时候，就会迸发出更多的工作热情和创意。所以，我们建议不要每一项决策都由管理人员做出，完全可以授权的事不要自己去做，管理人员要担当的角色是支持者和教练。

　　五、辅导员工发展个人事业

　　每一个员工都会有关于个人发展的想法，并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中，在评估员工业绩时应经常询问员工，他心中的职业发展目标是什么，并帮助他们认识自己的长处和短处，制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划，然后尽力培养、扶植他们。那种不针对员工具体想法和需求，把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。

　　六、让员工参与进来

　　我们日益发现在实际工作中，有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。让一线员工参与进来，让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示，他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用，他们渴望参与决策。当员工希望参与，而你却不给他这种机会时，他们就会疏远管理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法，即使最终没有采纳他们的建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。

　　七、信守诺言

　　也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言，或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你，任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响，如果你许下了诺言，你就应该对之负责。

　　如果你必须改变计划，你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因，他们会认为你食言，这种情况经常发生的话，员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。

　　八、多表彰员工

　　成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点：

　　公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。

　　以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开，不但失去它本身的效果，而且会引起许多流言蜚语。

　　奖励的态度要诚恳，不要做得太过火，也不要巧言令色。

　　奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情，而不是已经被遗忘的事情，否则会大大减弱奖励的影响力。

　　九、允许失败

　　要对员工有益的尝试予以信任和支持，他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们，失败的员工已经感受到非常难过了，我们应该更多的强调积极的方面，鼓励他们继续努力。同时，帮助他们学会在失败中进行学习，和他们一起寻找失败的原因，探讨解决的办法。

　　批评或惩罚有益的尝试，便是扼杀创新，结果是员工不愿再做新的尝试。

　　十、建立规范

　　订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的，我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述，使每个员工都清楚自己应该干什么，向谁汇报，有什么权利，承担什么责任。当然这种限制不应过于严格，但一定要有。建立合理的规范，员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时，应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。