苹果报告问题可以退款申请吗?

2024-05-16 17:15

1. 苹果报告问题可以退款申请吗?

方法如下:
1、打开 iTunes 并登录“帐户信息”。



2、在“帐户信息”页面上,向下滚动到“购买历史记录”,在“最近购买项目”的右侧,点按“查看所有”。




3、找到需要退款的APP,点击报告问题。



4、选择一个问题,并提供详细信息说明你要退款的理由,点击提交。



5、请求退款。


苹果报告问题可以退款申请吗?

2. 苹果报告问题可以退款申请吗?

方法如下:
1、打开 iTunes 并登录“帐户信息”。



2、在“帐户信息”页面上,向下滚动到“购买历史记录”,在“最近购买项目”的右侧,点按“查看所有”。




3、找到需要退款的APP,点击报告问题。



4、选择一个问题,并提供详细信息说明你要退款的理由,点击提交。



5、请求退款。


3. 苹果app报告问题之后退款在哪

  1)首先,App Store应用商店申请退款操作没有办法在移动端进行,所以准备好你的电脑和iTunes。
  2)首先,打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
  3)点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目。在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单。如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。
  4)找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”。之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
  5)在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。
  填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。
  之后,官网马上反馈了这样一条信息,表示退款已经发放。
  此后,Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。
  如果查找账单余额是不是增加了,需要第二天才能查看。小编之前是用网银充值的,因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的,那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同。
  值得注意的是,退款后的程序仍然会留在手机上,继续使用也没有任何问题,只是不支持更新。不过大家可不能因为这样就老是购买然后退款哦,因为苹果会对退款进行记录,如果被判定为恶意退款的话,很可能不能再退了。

苹果app报告问题之后退款在哪

4. 苹果app报告问题退款理由怎么写

苹果手机基本上只要你对你买的app不满意,不管什么理由基本都可以退款成功,而且还是不回收你购买的app的。申请退款的具体步骤如下:
1,打开苹果的iTunes支持页面,在此网页申请退款。
2.点击“联系iTunes Store支持”
3.点击“购买、账单与兑换”
4.点击下方弹窗中“已购买内容的质量”
5.点击跳转页面中的“电子邮件”
6. 现在终于来到“联系选项”:填写你的联系信息,并提供详细信息说明你要退款的理由,点发送即可。
7.24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系,一般都可以完成。

5. 苹果手机报告问题要怎么说才会退款

在“问题详情”:填写你要退款的理由,可以用中文写,但是估计用英文成功的几率会高点,可以按照我们提供的范文填写。
范文:
I ave downloaded a XXXX(要退费程序的名称) program for iPad (或 iPhone) from the App
Store, but this item dose not meet my expectation.
Would you please help me refund my payment ?
Thank you very much.
Yours sincerely (你的名字)
一般在提交2-4天工作天左右:iTunes Store 客服 以电子邮件向你联系,并提出其他的建议方法。此时你只要坚定的选择退款,一般都可以完成了。



扩展资料:
其他退款方法: 
电子邮件退款
1、跟报告问题一样,要登录进去,登录之后点击收据选项,这里可以查看购买的商品的订单号,查询到订单号之后记录下来,包括时间和金额。
2、找到发送邮件入口,在这个邮件页面填写一下个人信息,退款理由,有一点不一样的地方是要填写订单号,多比订单可以用逗号隔开,当把所有的信息都填写完整后,自己仔细检查一遍,确定没有问题,然后点击继续按钮发送。
3、等待电子邮件处理结果,你要留意自己的电子邮件,就是发邮件时预留的邮箱,72小时内会收到处理的结果,成功的话会告知你退款的金额。如果成功,跟电话一样,会在10个工作日内收到退款。

苹果手机报告问题要怎么说才会退款

6. 苹果app报告问题之后退款在哪

1)首先,App
Store应用商店申请退款操作没有办法在移动端进行,所以准备好你的电脑和iTunes。
  2)首先,打开
iTunes
并点击进入iTunes
Store,点击左侧您已经登录的Apple
ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
  3)点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目。在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单。如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。
  4)找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”。之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
  5)在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。
  填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。
  之后,官网马上反馈了这样一条信息,表示退款已经发放。
  此后,Apple
ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App
以及向你退款的总金额。
  如果查找账单余额是不是增加了,需要第二天才能查看。小编之前是用网银充值的,因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的,那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同。
  值得注意的是,退款后的程序仍然会留在手机上,继续使用也没有任何问题,只是不支持更新。不过大家可不能因为这样就老是购买然后退款哦,因为苹果会对退款进行记录,如果被判定为恶意退款的话,很可能不能再退了。

7. 苹果手机报告问题要怎么说才会退款

基本上,对购买的应用不满意,不管是什么原因,都可以得到退款。而且不会回收购买的应用程序。
退款有“我没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本copy打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“没有列出我的问题”等多个选项各选。
由这些选项我们可以看出,苹果对退款原因的接受度还是挺广的,这些选项几乎包含了所有的原因,尤其是“并不想购买此项目”显得格外任性。

扩展资料:
退款方式常用的一共有3种,报告问题退款,邮件退款,电话退款。
1、报告问题:因为(报告问题)是否能成功是由苹果系统(也就是机器人)操作,所以可以做到1秒出成败的结果并且不需要技术。
2、电子邮件退款:电子邮件的性质与手机相同,即用文字列出你想说的话,然后将总结的文字发送给苹果客服。他们会在72小时内给你复查结果,因为这是一个人工操作的客服,所以这是一个非常缓慢的过程。
3、电话退款:随着苹果公司系统不断的更新,电话退款现在已经是专业的人最直接的路径了。因为可以直接和客服沟通。
参考资料来源:人民网-苹果再推贴心服务:数字采购14天内可退款

苹果手机报告问题要怎么说才会退款

8. 苹果app报告问题之后怎么没有退款

首先,App Store应用商店申请退款操作没有办法在移动端进行,所以准备好你的电脑和iTunes。
打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目。在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单。如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。
找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”。之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。
填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。
之后,官网马上反馈了这样一条信息,表示退款已经发放。
此后,Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。