2019年玩转春节期间店铺优化，淡季不能淡！

1. 2019年玩转春节期间店铺优化，淡季不能淡！

距离19年春节还剩不到一个月的时间，春节期间卖家必须面临的就是快递停运的问题，这个是很多没有经历过春节卖家很头疼的问题。春节期间如果有订单要如何处理呢？今天我们就针对春节期间店铺要如何维护这个话题，给大家详细的说一下。
 
一、顺势而为，提高店铺层级
俗话说，淡季打市场，旺季守江山。因为春节前年货节等大促的影响，整个大盘流量都处在一个下滑的阶段，所以对应的店铺层级的销售额也在下滑。而且春节假期很多卖家都在休息，店铺疏于管理，导致店铺综合权重停滞不前。所以如果在这个大盘流量下滑，大多数卖家停滞不前的时候，你稳住店铺流量及销售额，可想而知，你的店铺层级会是一个什么情况。那肯定是是店铺层级和平时比较会有一个明显的提高。店铺层级决定着店铺的流量天花板，店铺层级提高了，海量的流量可能随之而来。
那么春节期间怎么提高销售额呢？我们在春节休息期间可以设计一些小活动，小的方面比如送些小额红包、大的方面如免单大礼、赠送礼品等促进店铺转化都是可以的。
二、淡季不淡，坚持推广
春节期间快递都停运，我们为什么还要坚持推广呢？因为很多卖家在春节前会因为快递停运、转化率下滑等各种原因选择暂停直通车钻石展位等付费推广计划，虽然表面上看起来是节约了成本，实际上错失的可能是一次突破的机会。
因为春节期间的淡季，是“被动淡季”，是因为快递停运，卖家放假导致了买家无处购买，此时的淡季并不是真正的淡季。也正是因为大部分卖家暂停了付费推广，所以春节期间的流量成本基本是一年内最低的，所以此时的机会我们一定要好好把握。把握住了低成本的流量，有了流量以后，转化率我们要如何保证呢？我们一定要做如下的几点：
1、如何把握新客户
春节期间下单的，可以大折扣优惠。这点可以在详情页及主图上体现，可以直接的提高点击率及转化率。但是一定要标明发货日期，这样可以避免一些职业骗子的骚扰。也可以直接旺旺自动回复，在强调一下，折扣力度一定要大。
2、老客户要如何维护
用微淘，或者其他的社交工具把老客户维护起来，提供抽奖、游戏互动。比如：抽中五折或者抽中免单之类的。提高老客户的产出。
但是春节期间自己的时间也是有限的，要陪家人，还要赚钱，所以我们一定要设置好快捷回复和自动回复，这样能很好地利用好我们的时间。
三、关键时刻，直通车不停
春节期间的直通车不能停，一定要开。先不说直通车是有计划权重，如果暂停计划，计划权重会快速下滑，光下面的2点就足够支撑我们车不能停的观点：1、春节是全年竞争对手相对最少的几天，；
2、春节是一年里面ppc最低的几天；
那么春节期间直通车该如何开？
这里我给大家几点建议：
第一点：因为竞争小的原因，春节期间相同的投入可能会获得更多的流量，所以这段时间咱们要把控好日限额，控制在自己可以接受的范围内。
第二点：因为春节期间，走家访口的比较多，所以无线端的流量比平时的更大，所以应该主投的是移动互联手机端。
第三点：投放地域的话可以选择转化率高的地区。
第四点：投放点击率高、转化率高的长尾词，抢好的位置。
四、特殊时期，要不要上新款
这里我可以肯定的说，春节期间要上新，而且要持续上新。因为春节期间上新的店铺少之又少，而我们在此期间上新肯定会获得官方的大力扶持，这样会让你的产品获得更大的曝光机会，进而打爆的可能性就比平时大了很多。
至于如何上新，要按照自己的计划来了，如果有条件可以春节期间每天上新。当然，要综合考虑自己的时间，量力而为，毕竟赚钱是一定要赚，不过家人该陪也一定是要陪的。
五、快递停运，如何解决
春节期间有了订单，因为大部分快递停运，货一般也是发不了的（顺丰或者EMS可能能接单），所以我们详情页一定要公布快递停止发货时间及可以发货时间。然后就是一定要标注，在停发货期间下单的活动，这个很重要，避免不必要的麻烦。
春节这个时期又是换季的关键时期，加上一般长假之后都会有购物小爆发，所以在这个时期能够持续的优化推广，可以提前培养出年后的款式，为年后的爆发打好基础；时刻关注推广的情况，帮助店铺吸引更多的有价值流量才是整个春节促销期间的王道。

2. 想要店铺无淡季，我们需要怎样运营

生意进入淡季的时候，大部分店看起来都无精打采的，为了节省开支，有的店里甚至连灯都不开，一眼看进去黑乎乎的，一点生气都没有……没有人气，又怎么吸引顾客呢？当换季或者淡季的时候，正是我们储备自己，做好计划的时候：当生意进入淡季时—— 我们要让团队打扮的干干净净、帅气靓丽，可以组织大家一起在门口唱歌、跳舞，让路过的顾客感受我们的热情和阳光，更重要的是，要告诉我们的团队：失去什么都不能失去信心！当生意进入淡季时—— 可以做一个大大的、颜色干净明亮的、非常有吸引力的大海报，上面放上我们的主打产品，放在店门口，让路过的顾客多看一眼。看一眼，就多一个机会。当生意进入淡季时—— 我们要把店里的灯开的亮亮的、足足的，带大家一起整理店面的产品展示台，让经过的顾客看到店里更多的产品：它们那么诱人！当生意进入淡季时—— 我们更应该积极的打扫卫生，把台面桌椅擦干净，连植物的叶子也擦一次，早晚打扫，时刻保持店面整洁，让每一个进店的顾客随时感受舒适的购物环境。当生意进入淡季时—— 不妨走遍附近的门店，看看生意旺店是如何经营的，对比自家门店，找出不足，然后一点一滴地改。当生意进入淡季时—— 顾客一个一个的抓，一单一单的维护。当员工产生懈怠心理时，我们要鼓励他们：打起十二分的精神，一个顾客一个顾客的抓，一单一单的维护住顾客。当生意进入淡季时—— 可以发动我们身边的每一个人成为我们的宣传员，把我们产品发到网络、发到朋 友 圈，让朋友去影响朋友！宣传做到位，要让更多的人知道我们。当生意进入淡季时—— 门店越是没生意，服务就越不能落下。将员工分成PK小组，提高工作能力，增加干劲。当生意进入淡季时—— 盘点周边门店比较受顾客欢迎的活动，寻找主题，结合我们产品的具体情况推出营销活动。提前做好迎接旺季的准备，有备而来才不会被打个措手不及。