寻求陈安之先生的经典演讲稿

1. 寻求陈安之先生的经典演讲稿

有很多推销员问我：陈老师，你拥有五项世界销售记录，你到底是怎样成为世界顶尖的推销员的？
事实上，我对每一个推销员以及每一个公司的建议就是，业绩不好，只有一个原因，那就是不够认真。业绩好的公司就是因为它比较认真。
（行销法则十五：凡事只要认真，你的业绩就会好起来。）
   我在美国的时候，在我的老师安东尼.罗宾的机构工作。我每天早上5点半起床，7点半离开住处，8点半到9点有第一场演讲，在我演讲开始之前我在车上已经演练了我的演讲稿。
   等到我实际去演讲的时候，我已经演讲了第二次，所以我比较熟练。讲完之后，我准备到下一个会场，在车上我又讲了第三次，到现场我实际已经讲了第四次。
   拜访顾客最快的方法当然是用电话。我曾经开车去拜访顾客，但一天下来，也拜访不到三位顾客。所以我的经理就说你行销要成功的话，一定要学会电话行销。我每天就翻电话簿，从A打到Z。
   我们公司规定，每天一定要打100个陌生电话，我一开始就偷懒，打了二三十个电话，随便抄一下卡片，说我已打过。经理问，你今天打了100个电话吗？拿来给我看看。我说：经理，明天再看吧。——因为我偷懒不够认真。
    我的经理连续三年都是安东尼.罗宾机构的第一名讲师，所以我感觉他真是比我认真。
（行销法则十六：提高行销业绩的关键就是每天你要指定出必须完成的量化目标。）
后来我发奋图强，也开始打100个陌生电话。在安东尼.罗宾机构，我们打电话一定要站着打，因为坐着给顾客打电话影响力也是有限的。所以公司规定每人每天打100个电话，而且一定要站着打。
（行销法则十七：每天要完成100个陌生顾客的拜访量，并且要站着打电话。）
然后晚上在小组开会、研讨，等开会结束之后，我们再对镜子练习3个小时的演讲，这样连续不断。有人说陈老师尼演讲都不用看演讲稿，真是很流利啊。事实上都是私下苦练出来的。
所以我说，每一份私下的努力，都会有倍增的回收，在公众面前表现出来。
（行销法则十八：每一份私下努力的结果，都会获得增值的回报，最终都会在公众面前表现出来。）
当我们看到一棵树的时候——我们看到苹果树，就知道这个人种了苹果种子。看到香蕉树呢？肯定是种了香蕉种子。当我们没有看到任何果实呢？表示之前呢没有种。
所以，假如你发现目前你生活领域中的结果不太满意，或是没有看到任何结果，那只告诉了我一件事情，那就是之前你没有播种。要从银行提款，就要先存款，没有存款如何提款。
大家都需要有更大成就、更成功的事业、更好的业绩，但大部分人的付出都还是不够的。
（行销法则十九：要想获得什么，就看你付出的是什么。）
我研究过华人首富李嘉诚。有人问李嘉诚到底是怎么成功的，他说很简单：比别人努力两倍。而曾是世界首富的西武集团总裁堤义明的秘诀是——比别人努力三倍，比世界上努力的人还要更努力。
所以，你要超越他们，你希望自己有多高的成就，你就要努力几倍。
（行销法则二十：要想超过谁，你就要比他更努力。）
很多人说，陈老师，看你穿得非常靓丽，你这衣服都是从哪里买的？告诉你，都是从我自己的服装店里买的。
了解我的人都知道，我开有一家服装店，代理的品牌是世界顶尖级的，也是最贵的，这种西装全世界44个国家的总统、元首、王子在穿，表明这种西装的品质受到世界各国元首的肯定。
我又不是从事服装业，怎么可以代理到全世界顶尖级的男装？1992年时，我常去美国的比佛利山庄购买衣服，一套都是3000多美金。
后来我觉得我的需求量太大，因为我时常演讲，要不断更新服装。我想，假如我自己开一家这样的店，那我就可以用批发价来穿这些衣服，那该会多好！
所以后来我就寻找怎样代理这个品牌。1992年我去马来西亚的吉隆坡演讲，讲完之后，我想放松一下，就去购物，经过吉隆坡的一个饭店，走进去一看，怎么会有我想代理的那个品牌？吉隆坡的生活水准好像没有达到这层次呀？
我还以为时仿制品，就到店面看了一下，跟美国比佛利山庄卖的一摸一样。我就好奇地问经理，是谁在吉隆坡开的这家店？他说马来西亚国王是这个品牌的忠实顾客，这是国王的亲戚开的。
我就跟那个经理讲：“我叫陈安之,我可不可以跟你们的总裁见一面。我想知道总裁大部分时间都在哪里？”“总裁当然都是在总公司，意大利、罗马。”
我说：“经理，假如你今天能够帮我和总裁见一面，我愿意飞20个小时到罗马，只要总裁给5分钟的机会。”他说，“你这么有诚意？”我说：“绝对是这样。”
一个月之后，我打电话给经理，我说：我是陈安之，你还记得我吗？我要取得台湾区域的代理。他说：你真的想要做代理吗？我说：经理你别跟我开玩笑，我上个月就跟你明确表达了。他说：那你下个月再打电话来试试看。
第二个月我打电话给经理，经理说：哦，你真的确定要代理那个品牌吗？我说：我讲得这么清楚了。第三个月经理还说：你真的确定了吗？
整整打了半年电话，第七个月，我问经理有没有消息，经理说：总裁同意你在吉隆坡见面，愿意见你5分钟。总裁真的见了我5分钟。
他问了我几个问题：你是做什么的？我是作家、演说家。你从事过服装业吗？我说没有。他给了我一个很难看的表情，说：他真的很想代理我们的产品，那就11月2号到罗马来找我。
11月2号我坐了20 个小时飞机，早上8点钟，我站在他总公司的门口。秘书说：对不起，总裁今天没空。我就在那里等，死赖着簿走。在12点55分，总裁又见我5分钟，他说：你真的这么有兴趣，干脆1月份到我们百老汇的时装秀来。
1月，我又飞到了意大利，他说：没空，你真的有兴趣请7月份再飞来。我7月又飞来，他说：没空，你真的有兴趣，明年1月再过来，顺便到英国的巴士郡，到法国到比佛利到旧金山去看一看。
我飞了三年，总裁终于答应要见我1个小时。
（行销法则二十一：凡事只要契而不舍，成功就不是遥不可及的。）
在那次见面中，总裁跟他的儿子还有公司4个高层请我吃饭，这面子够大了。吃饭到30分钟，总裁跟我说：对不起，我和我的儿子要走了。离开之前，总裁跟资深的业务副总讲：让这个人取得总代理，从今天下午开始订货。
在我取得这个总代理之前，台湾有个做名牌的，已经做了25年服装，他也想取得这个代理权。我完全没有经理，打败了一个有25年经验的。
所以顾客不只买产品，他更买你做事认真的态度。我认为，如果一个人很认真、很诚恳，他几乎可以签下任何合约。
我20岁时对车子特别感兴趣，又很喜欢讲话，就到一家车行去面试。总经理问我今天为什么要来这里呀？我就跟他讲了我的伟大抱负，吹了一番牛。吹完牛之后，他说：好吧，我们看你是一个有为的年轻人，决定录用你！
两个月之后老板说：Steve，你两个月没有卖出两台车子，即将被开除。有一天我就预感老板可能要把我炒掉，我就很高兴，准备主动辞职。
结果到了下午突然来了两个黑人女士，这个说我们的车不好看，价格太贵了；那个说二手车引擎又不好，把我们的车行批评得一无是处。
我说这样好了，既然你们不喜欢我们车行的车子，那你们到底喜欢什么车子，我开我们车行的示范车带你们出去买你要的车子，只要你喜欢哪个车型，我坐下来帮你们谈判，因为我知道它有多少利润空间，这样好不好？
（行销法则二十二：即使顾客不买产品，你依然要为他提供咨询服务和售前服务。）
看了2个小时，那两个女士回来，说：Steve，我们决定买你的车子！我吓了一跳，我说：你们不是说我们的车子不太好吗？她们说：你们的车子真的是不太好，但你的服务是不错的！
（行销法则二十三：你先为顾客考虑，顾客才为你考虑。）
当天我卖了一辆车子，老板看到我，说：恭喜你，你以后会变乔吉拉德的。
当老板肯定你，又赚到别人的佣金，顾客这么欣赏你，你那天还好意思辞职呀？于是，第二天早上我又去了，心情好愉快。
早上9:00，来了一对夫妻，带了一个小孩，示范了一个半小时后，这个太太决定向我买车子，她跟经理正在谈合同的事情。
他的先生跑过来了，说：我们今天早上是要去比5家车行，哪家开价最低，我们就跟他购买，我们是9:30到你的车行，显然你是第一家，所以我们绝对不可能买你的。但是我太太后来为什么决定向你买呢，是因为她觉得你的服务态度比较好，她说，即使这个车行贵一点点，你赚取这个佣金也是应该的。
（行销法则二十四：顾客往往购买的是你的服务态度。）
到了第三天，我真的要辞职了。又来了个饭店的经理，叫伯纳，我说：我能为你服务吗？他说随便看看，就走来走去。后来，他问我：请问你叫什么？我说我叫Steve啊。你为什么来这里工作啊？
我就跟他讲，我5岁时就立志要成功，这是我伟大计划的一部分，讲了一堆，讲到他感动，直到他说：好吧，Steve，我跟你买一辆车子吧，我说：你不是随便看看嘛，怎么成了随便买买了呢？
他说：我今天来，真的只是随便看看而已，可是我看你这么想成功，为了帮助你成功，我跟你买一辆车子好啦。
（行销法则二十五：推销员推销自己比推销产品更重要。）
连续三天卖三辆车子，可是我连车子都没有示范呢。
可见，世界上最顶尖的推销员都知道，他所销售的产品，不是产品本身，而是他自己，他自己就是产品，顾客在买产品之前，他一定先买这个营销代表，当他喜欢你，相信你之后，然后才是选择产品。
（行销法则二十六：只有当顾客真正喜欢你、相信你之后，才会开始购买你的产品。）

2. 陈安之演讲文

我觉得一个人成功，最后最后的关键，除了那些知识、行动、坚持到底之外，其实就是要做好一个服务。那服务就是要超越顾客的期望。 
现在我们要开始的演习是“善于销售”。推销就是要交朋友。业绩好的人就是他朋友多；业绩不好的人就是他朋友不够多，因为朋友会跟朋友购买产品。当你下定决心，不管任何人说不，只要你的企图心旺盛，只要你知道如何销售你自己，行销你自己，任何事情都是有可能的！ 
现在，我们来学习说服（销售）的十大步骤： 课程：(超级说服力）主要内容
1、第一步骤：充分足够的准备 
充分的准备包括四个方面的准备，首先是体力的准备。要想让自己体力好，就必须做一些体力上的训练。以我十几年来研究成功学的经验，总结出了一些行之有效的方法（见《自己就是一座宝藏》），现在介绍几个给大家。 
一个是每天做一四二深呼吸，早、中、晚各10次，共30次；二是永远只吃七、八分饱；三是吃水果在饭前吃，不要在饭后吃；四是做运动要做有氧运动，比如散步、游泳、慢跑、骑自行车等。 
第二是专业知识的准备。你必须对你的产品有非常足够的了解。第三是对顾客了解的准备。你必须非常了解你的顾客，了解他的兴趣、爱好，这样便于沟通，便于投其所好。第四是精神上的准备。在处理重要的事情之前，先静坐5分钟。 
2、第二步骤：使自己的情绪达到巅峰状态 （自我确认）
要想使自己达到巅峰状态，必须先让自己的肢体达到巅峰状态，因为动作创造情绪。同时对自己反复地做自我确认：我是最棒的！我是最优秀的！我是最好的！我喜欢我自己！我一定能成功！ 
3、第三步骤：建立顾客信赖感 
建立顾客的信赖感，首先是透过自己的形象！也就是——为成功而穿着！为什么这么说呢？因为一个人的第一印象非常非常地重要！一旦他第一印象建立好了，那就成功了一半了。而第一印象就是通过你的形象表现的，所以一定一定要注重自己的穿着、举止、气质。 
第二要学会倾听。永远站着或坐在顾客的左边，保持适度的距离，保持适度的目光接触，倾听不要打岔，不要发出声音，同时微笑点头即可。还要做好记录。顾客讲完后，要重复一次做确认。不要想即将说的话，要听出他真正的意思，用关心的角度跟他沟通。 
第三要模仿对方的谈话。模仿对方的文字、声音和肢体语言，与对方相似，引起共鸣。在模仿肢体语言的时候，要模仿对方的表情和语气，注意千万不要同步模仿。 
第四是要使用顾客见证。顾客说一句话顶你一万句，每个推销员至少带5个顾客见证。 
4、第四步骤：了解顾客的问题、需求和渴望 
了解顾客先从聊天开始，聊天就是做生意。首先前20分钟要聊FORM，F代表家庭；O代表事业；R代表休闲；M代表财务。其次聊购买的价值观。所有的销售都是价值观的销售，彻底了解顾客的价值观。第三就是问问题。问NEADS，N代表现在；E代表满足；A代表更改；D代表决策；S代表解决方案。 
5、第五步骤：提出解决方案并塑造产品的价值 
针对顾客的问题、需求和渴望，提出解决方案，同时塑造自己产品的价值，塑产品价值的方法：首先给他痛苦，然后再扩大伤口，最后再给解药。（激励）
6、第六步骤：做竞争对手的分析 
货比三家绝对不吃亏。但不可批评竞争对手，如何比较呢？首先，点出产品的三大特色；第二，举出最大的优点；第三，举出对手最弱的缺点；第四，跟价格贵的产品做比较。做竞争对手分析，一定要找到顾客购买的关键按钮，即对顾客最重要的价值观。 
7、第七步骤：解除反对意见 
反对意见应在顾客讲出来之前解除。我们预先框视。顾客任何反对意见一般不超过6个，假如这6条反对意见预先框视，则极易成交。所有的抗拒点，都通过“发问”解决。 
8、第八步骤：成交 
成交的话，在这里我介绍六种成交法。第一个是作测试性成交；第二个是假设成交：你不买，但假如有一天你会买，会是什么情况？然后了解顾客的真实购买原因。第三个是二选一成交；第四个是使用对比原理成交法：从高价开始，然后往下拉。第五个是心脏病成交法；第六个是和尚成交法。 
9、第九步骤：要求顾客转介绍 
首先给你价值，令你满意。然后问你周围的人有没有一、二个朋友也需要这样的价值。他们是否与你有一样的品质，本身也喜欢这样的服务产品？请他写出他们的名字好吗？问他们：你可以立刻打电话给他们吗？OK！（当场打电话）最后赞美新顾客（借推荐人之口）确认对方的需求，预约拜访时间。
10、第十步骤：做好顾客服务 
服务包括售前服务和售后服务。做服务要让顾客成为忠诚的顾客，而不仅仅是满意的顾客，因为满意不等于忠诚。售前服务包括四个步骤： 
1、写感谢信，先道歉，深感遗憾，希望有机会继续为您们服务； 
2、（一个月后或半个月后）寄资料给对方； 
3、再寄资料； 
4、持续半年、一年、二年、十年。 
做售后服务，应做跟产品无关的服务（在产品相关的服务的基础上）。服务的诀窍：唯一的诀窍：定时回访。李嘉诚说：上门找顾客累，顾客上门来才轻松。当顾客有抱怨时，要做额外的补偿，会抱怨的顾客。绝对不能损失顾客。只要顾客不理不睬，就继续道歉。这样既使不成交，至少不传播“恶言”。

3. 陈安之精彩励志的演讲视讯

   
 　　每个人都渴望成功，每个人对成功的理解都不尽相同，但是，当有人把成功当成一项事业来经营时，他就已经成功了。他是陈安之。下面是我分享的，一起来看看吧。   　　陈安之讲经典成功故事 
   　　站着打100个电话的力量 
   　　华人成功学权威、国际著名演讲家陈安之在美国的时候，在他的老师世界第一潜能大师安东尼·罗宾的机构上班。此时陈安之已经是一位著名的演讲家了。陈安之每天都要进行大量的演讲活动和拜访大量的顾客，但他是如何在繁忙的工作中演练演讲的呢?其实也并没有窍门。陈安之每天去第一个演讲会场的途中就已经在车上演练他的演讲稿了，这样他的第一次演讲事实上已经是第二次了。这次演讲一讲完之后，他又会在去下一个会场的车上演练事实上的第三次了，等到了第二个演现场讲的时候事实上陈安之已经演讲四次了??按照这种办法，陈安之每天都要演讲十几次，而且晚上还要对着镜子自己练三个小时!更令人意想不到的是，陈安之每天完成100个陌生顾客的拜访，并且最为关键的一条是要站着打电话!并且，在安东尼·罗宾机构每一个人每天都要站着打100通电话!安东尼·罗宾机构认为，打电话坐着效果显然是不好的，打电话就要像演讲一样! 
   　　要想获得什么就看你付出的是什么，假设你看到或是你发现目前在你的生活各个领域当中，你对你的结果不太满意，或是甚至没有看到任何结果，那只告诉了大家一件事情，那就是之前你没有播种。要知道陈安之就是靠著这种努力，2年之内从身无分文成为拥有亿万资产的新贵! 
   
   　　有人问华人首富李嘉诚，您到底是怎么成功的?他说，很简单，比别人努力两倍。又有人问当时的世界首富日本西武集团总裁堤义明，您是怎么成为世界首富的?他说，很简单嘛，比别人努力三倍。如果我们有志超越这些成功者，陈安之告诉我们就要永远要比全世界最努力的人还要更努力。所以，我们要努力几倍啊?四倍!

4. 顶尖的演说家之一陈安之励志故事：让梦想时刻提醒你

他出生于福建省长乐市，12岁开始远离父母，随亲戚到美国读书。为了生活，他边上学边打工，先后做过餐3厅服务生、卖过净水器、汽车、皮肤保养品、电话卡、巧克力批发、邮购等18项工作，但都以失败而告终。到21岁时，他的存款还是零。他着急了，怎么办？难道成功的梦想离自己很遥远吗？
      
     后来一个偶然的机会，他听说成功学大师安东尼·罗宾即将在他所有的城市开培训班，他赶紧报了名，东拼西凑才交上这费。他希望能通过这次培训改变命运，可开堂第一课“走火”让他傻眼了。
      
     所谓走火，就是在17米长的地止铺着烧得旺旺的木炭，炭火上方铺着一块被火烤得很烫的铁板，参加培训的600多人全部脱掉鞋袜，每个人都必须赤着脚从铁板上走过去，否则就是失败。
      
     烈火、钣板、赤脚……他联想到了烤肉架上的肉，心里充满了恐惧。他想，天啊，我可不能排第一号，万一排第一号走过去，我1.77米的身高在炭火里变成1.57，双脚不见了，怎么跟父母交代。内心充满了恐惧的他从前排偷偷跑中间，又从中间偷偷跑到后排，观察走过火的人脚有没有受伤。当发现走过的人居然都安然无恙时，他紧绷的神经总算松驰了下来，他想别人行，那我也一定行！
      
     正在他已经建立了信心时，突然发现前面女学员的双腿在发抖，她一发抖，他建立的信心顷刻间又崩溃了，他的双腿也不由自主地跟着颤抖了，心里说完蛋了，肯定要变成1.57米了。
      
     正在他和那位女学员抖成一团时，旁边的助教喊了一声“下去”，就把那个女学员推入了“火坑”，身处火阵只能进不能退的女学员不得不往前飞奔，走完后居然没有受伤！见此，他的腿总算抖得不那么厉害了，但他还是没有勇气迈出第一步，他想退出。可如果退出，不但亏了学费，没有增强自信，反而更增加了恐惧感。
      
     见他迟迟不动，已经走过一群美国女学员嘲笑他：“中国男人真没用！”
      
     这句话让他热血上涌，“豁出去了，大不了变成1.57！”他冲出火阵中，快速跑了过去，居然也没有受伤，这下，他不怕了，还主动跟助教讲，我再走一次！他接连走了几次，安然无恙，看得其他学员瞠目结舌。
      
     这时，助教说话了，他说：很多事情看起来很困难，几乎是不可能的，可是一旦你下定决心的时候，它立刻就变得非常非常的简单了。
      
     这件事也让他明白一个真理：如果你想成功的话，那么，做的第一件事就是明确目标，抛去所有的顾虑和犹豫，让所向披靡、无往不胜的激情充盈你的身体。
      
     心里开窍了，他很快就进入了角色，开始对自己疯狂的训练。
      
     每天开车去培训的路上，他一心二用，边开车边对着后视镜“喋喋不休”地大声演讲，以致和他擦身而过司机都好奇地向他张望。等红灯的时候，他则更疯狂地对着镜子全神贯注地高声演说，绿灯亮了也浑然不觉，后面的车只好用此起彼伏的汽笛声惊醒他。晚上回到家后，随便填一下肚子，他便站在镜子前一练习就是三四个小时候，他的生活状态就像演讲一样，每时每刻都保持着激情与活力，每个地方，都是他的讲台，这使他的个人特长、天份获得了真正的释放。
      
     25岁，他成立了自己的研究训练机构，最初办公室非常小，公司连复印机都没有，吃的是炸酱面和白土司。但短短两年之后，他的演讲场场爆满，学员遍布世界各地，人们争相收藏他的著作、录音、课程内容，其独特的魅力和智慧，激励了无数人奋发向上，突破瓶颈，实现成功致富。他每小时演讲费高达1万美金，他用两年时间让自己成了亿万富翁。
      
   
    他是就全球最顶尖的演说家之一陈安之，被公认为当今国际上继卡耐基之后的第四代励志成功学大师，也是世界华人中唯一一位国际级励志成功学大师。他被千万人尊称为“能改变命运的激励大师！”他的书籍长时间畅销不衰，《21世界超级成功学》《自己就是一座宝藏》堪称当今成功学方法论的典范。陈安之的故事听起来似乎是一个奇迹，但这个奇迹确确实实发生了。是什么创造了奇迹？他说，小时候寄信，每次都把邮票贴在信封的右上方，特别清晰醒目。想成功一定要有梦想，把梦想贴在人生的右上方，明确，醒目，让它时刻来提醒你。只要你有梦想，只要你想成功，并且一定要，同时持续采取同样的行动，一定要以得到成功。